Symptomen
Stel dat een gebruiker HealthVault verbinding Center installeert met behulp van een bestaande account met HealthVault. Vervolgens wordt een tweede gebruiker verbinding Center op dezelfde computer met behulp van hetzelfde Windows-profiel. Als de tweede gebruiker probeert toegang te krijgen tot een andere account met HealthVault, wordt het volgende foutbericht wordt gegenereerd:
Rekening HealthVault overschakelen
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het HealthVault-verbinding wordt niet ondersteund meerdere accounts voor hetzelfde Windows-profiel.
Oplossing
Gebruik een andere account met HealthVault dit probleem op te lossen. Hiervoor gebruikt u een van de volgende methoden:
-
Als u een andere account met behulp van hetzelfde profiel Windows, alle huidige gebruikers uit Center verbinding te verwijderen.
-
Als u een andere account zonder actieve gebruikers verwijderen uit verbinding Center, aanmelden bij de computer als een andere gebruiker van Windows.
Opmerkingen
-
Als een tweede Windows-gebruiker zich op midden van de verbinding aanmeldt, hebt die gebruiker verwijderen en de eerste gebruikersaccount op die computer.
-
Als twee gebruikers dezelfde computer en hetzelfde profiel voor Windows gebruikt, kan slechts één account van HealthVault worden gebruikt voor het uploaden van gegevens via de verbinding Center. Beide gebruikers kunnen toegang tot hun accounts met afzonderlijke HealthVault blijven. Echter kan slechts één account worden gebruikt voor het uploaden van gegevens van de gezondheid.
