Symptomen
Op een siteserver waarop System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) wordt uitgevoerd, nemen het aantal ingangen en het geheugengebruik voor het SMS_Executive serviceproces (Smsexec.exe) steeds toe. Na een tijdje zijn de beschikbare geheugenbronnen mogelijk uitgeput op de siteserver. Wanneer het besturingssysteem niet over voldoende geheugenbronnen beschikt, kan het besturingssysteem vastlopen, niet meer reageren of andere uitzonderingen op de siteserver tegenkomen.
Dit probleem treedt meestal op wanneer de siteserver een of meer van de volgende bewerkingen uitvoert:
-
Verwerkt de software-inventarisbestanden.
-
Verwerkt de hardware-inventarisbestanden.
-
De clientpushinstallatiefunctie is ingeschakeld en een van de volgende voorwaarden is waar:
-
Het gebruikersaccount waarmee de clientpushinstallatie wordt uitgevoerd, is geen lid van de groep Administrators.
-
Het gebruikersaccount waarmee de clientpushinstallatie wordt uitgevoerd, kan niet worden gebruikt voor toegang tot de map waarin het Smsexec.exe-bestand zich bevindt vanwege een configuratie op de siteserver.
-
De doelcomputer van de clientpushinstallatie loopt vast of is niet beschikbaar.
-
Oplossing
Hotfix-informatie
Er is een ondersteunde hotfix beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem op te lossen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze hotfix alleen toe op systemen met het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix kan aanvullende tests ontvangen. Daarom wordt u aangeraden te wachten op de volgende software-update die deze hotfix bevat als u niet ernstig wordt getroffen door dit probleem.
Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neemt u contact op met de klantenservice en ondersteuning van Microsoft om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er extra problemen optreden of als er een probleemoplossing is vereist, moet u mogelijk een afzonderlijke serviceaanvraag maken. De gebruikelijke ondersteuningskosten zijn van toepassing op aanvullende ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers voor microsoft-klantenservice en -ondersteuning of voor het maken van een afzonderlijke serviceaanvraag:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLet op: in het formulier 'Hotfix downloaden beschikbaar' worden de talen weergegeven waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als u uw taal niet ziet, komt dit doordat er geen hotfix beschikbaar is voor die taal.
Vereisten
Als u deze hotfix wilt toepassen, moet System Center Configuration Manager 2007 SP2 zijn geïnstalleerd.
Vereiste voor opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Hotfix-vervangingsgegevens
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse versie (Verenigde Staten) van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden vermeld in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd, samen met uw huidige bias voor zomertijd (DST). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Basesvr.dll |
4.0.6487.2129 |
1,745,256 |
01-feb-2010 |
11:20 |
x86 |
|
Ccm.dll |
4.0.6487.2129 |
153,960 |
01-feb-2010 |
11:20 |
x86 |
|
Sinvproc.dll |
4.0.6487.2129 |
110,440 |
01-feb-2010 |
11:20 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Klik voor meer informatie over software-updateterminologie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
