Applies ToWindows 11 version 24H2, all editions

Oorspronkelijke publicatiedatum: dinsdag 18 november 2024

KB-id: 5049177

Symptomen

Wanneer u een extern DAC-geluidssysteem (DIGITAL Audio Converter) gebruikt, kan het geluidsniveau tot 100 procent toenemen. Er is gemeld dat dit probleem optreedt op Windows-gamesystemen wanneer aan een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • U gebruikt de Creative Sound BlasterX G6 USB Digital Audio Converter (DAC).

  • Uw gamesysteem wordt uitgevoerd Windows 11, versie 24H2.

  • U laat uw gamesysteem handmatig in de slaapstand gaan en vervolgens handmatig het systeem uit de slaapstand halen.

  • U koppelt het externe geluidssysteem en koppelt het vervolgens onmiddellijk los van uw Windows-gamesysteem.

  • U past het volume van het externe geluidssysteem aan en koppelt het externe geluidssysteem vervolgens onmiddellijk los van uw Windows-gamesysteem.

Opmerking Er zijn geen foutberichten of andere identificerende factoren, behalve dat het audiovolume plotseling wordt verhoogd tot 100 procent.

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een tijdsprobleem in de AudioEndpointBuilder-service.

Status

We werken aan een oplossing voor een aanstaande release en geven meer informatie wanneer deze beschikbaar is.

Meer informatie

​​​​​​​​​​​​​​Disclaimerinformatie van derden

De producten van derden die in dit artikel worden besproken, worden ontwikkeld door bedrijven die losstaan van Microsoft. We geven geen garantie, impliciet of anderszins, over de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

We bieden contactgegevens van derden om u te helpen technische ondersteuning te vinden. Deze contactgegevens kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We kunnen de juistheid van deze contactgegevens van derden niet garanderen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.