Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U hebt cumulatieve Microsoft Exchange Server 2019 Cumulatieve update 9 (CU9) of Microsoft Exchange Server 2016 Cumulatieve update 20 (CU20) geïnstalleerd.
-
U voegt een gebruiker met postvak toe aan de rollengroep 'Beheer van geadresseerden' of u wijst de rol 'E-mailontvanger maken' toe aan de gebruiker.
-
U meld u aan bij Exchange Admin Center (EAC) als deze gebruiker.
-
Onder Geadresseerden > postvakkenselecteert u het plusteken en selecteert u vervolgens het postvak van die gebruiker.
In dit scenario ontvangt u een foutbericht '500 - Onverwachte fout' en ziet u geen optie om een nieuw postvak te maken.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u de volgende cumulatieve update, zo nodig:
Cumulatieve update 10 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019
Cumulatieve update 21 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Verwijzingen
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.
