Symptomen
In Microsoft Office 365 dedicated/ITAR kunt u de volgende problemen ondervinden:
-
U ontvangt een waarschuwingsbericht in Microsoft Outlook dat uw postvak de limiet overschrijdt.
-
U kunt geen nieuwe e-mailberichten verzenden of ontvangen.
-
Uw postvak is niet ingesteld op de juiste formaat beperking op basis van uw type abonnement.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor als een of meer van de volgende voorwaarden van toepassing zijn:
-
Het uitbreidingskenmerk van het postvak object is onjuist geconfigureerd.
-
Uw postvak heeft meer dan de maximale bestandsgrootte en een nieuw postvak type is geautoriseerd omdat dit van invloed is op uw werk.
-
Het Quotumbeheer programma werkt niet zoals verwacht.
Oplossing
Postvak quota's worden algemeen toegepast op gebruikers volgens de standaardwaarden van de quota's op hun Microsoft Exchange-postvakserver-databases. Postvak quota's kunnen naar wens tijdelijk worden overschreven op het postvak niveau. Dit quotum niveau voor het postvak wordt beheerd met behulp van de extensie kenmerken in Active Directory Domain Services (AD DS). Zie voor meer informatie Postvak quota's in O365 dedicated-ITAR. De waarden komen meestal overeen met het volgende:
MBX=2GB; MBX=50GB;Opmerking Deze waarden moeten de puntkomma bevatten. De taak waarop quota's in de beheerde omgeving worden toegepast, wordt één keer per dag uitgevoerd. Wanneer u het toestel kenmerk van een gebruiker bijwerkt, kan het tot 24 uur duren voordat de toepassing is geïnstalleerd. Als de waarden onjuist zijn ingesteld of als ze leeg zijn voor alle postvakken, blijven de quota voor de postvak niet ongewijzigd. Voer de volgende stappen uit als een gebruiker direct quotum niveau moet verhogen:
-
Stel de juiste waarde in voor het uitbreidingskenmerk.
-
Neem contact op met de ondersteuning van Microsoft Online Services om te vragen of de quota van de gebruiker onmiddellijk worden verhoogd.Opmerking De aanvraag kan tot twee uur duren. De service van de gebruiker wordt tijdens die periode getroffen.
