Symptomen
Het proces W3wp.exe kan willekeurig op een server waarop Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010, stoppen en alle sessies verbreken. Wanneer dit gebeurt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Een proces voor groep van toepassingen "DefaultAppPool" geleden een onherstelbare communicatiefout opgetreden met de Windows Process Activation Service. De proces-id is 'process_id'. Het gegevensveld bevat het foutnummer.
Bovendien wordt een foutbericht in de sectie toepassing van het gebeurtenislogboek van Windows-Logboeken de volgende strekking vastgelegd:
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een toegangsfout (uitzondering: 0xc0000005) in het werkproces. Dit wordt veroorzaakt door een ongeldige pointer.
Oplossing
U lost dit probleem, Service Pack 4 voor Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010 te installeren.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Zie de Microsoft terminologie gebruikt om softwareupdates te beschrijven.
