Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt de update 2996799 geïnstalleerd op een computer voor het reeks op basis van Intel® Atom™ Processor Z373x met Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.

  • U sluit een SD-kaart op de computer.

  • U de slaapstand en vervolgens hervatten van de computer.

In dit scenario wordt de computer niet meer energiestatus de verbonden stand-by nadat de slaapstand van de computer terugkeert uit ten minste één cyclus.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de update 2996799 bepaalde power I/O request-pakketten (IRP's) niet correct verwerkt.

Oplossing

U lost dit probleem, hebben we een update uitgebracht voor Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2. Voordat u deze update installeert, controleert u de voorwaarden.

Deze update downloaden

Methode 1: Windows Update

Deze update is beschikbaar via Windows Update.

Methode 2: Microsoft Download Center

De volgende zelfstandige bestanden zijn gedownload van het Microsoft Download Center.

Besturingssysteem

Update

Alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Download Het pakket nu downloaden.

Alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1

Download Het pakket nu downloaden.

Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2012 R2

Download Het pakket nu downloaden.

Opmerking De update voor Windows RT 8.1 kan alleen via Windows Update worden verkregen.

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

Hoe 119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via online services downloadenMicrosoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Microsoft gebruikt de meest actuele software voor virusdetectie die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand verhinderen.

Methode 3: Updatepakket

Installeer de November 2014 updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1, of Windows Server 2012 R2.

Opmerking Het updatepakket lost veel andere problemen op, naast het probleem dat door de zelfstandige update wordt opgelost. Het updatepakket is groter dan de zelfstandige update. Daarom duurt het downloaden van het updatepakket langer.

Update-informatie

Vereisten

Als u deze update installeert, moet u eerst de update 2919355 installeren in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.

Informatie over het register

Om deze update toe te passen zijn er geen wijzigingen nodig in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

De algemene versie van deze update of deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Informatie over Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 en notities

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicestructuur

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1, Windows RT 8.1 en Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

36,160

13-Oct-2014

02:47

x86

Pdc-mw.ptxml

Niet van toepassing

4,498

21-Aug-2013

23:40

Niet van toepassing

Pdc.sys

6.3.9600.17396

76,096

13-Oct-2014

02:47

x86

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

131,392

13-Oct-2014

02:47

x86

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

199,488

13-Oct-2014

02:47

x86

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Intelpep.sys

6.3.9600.17396

39,744

13-Oct-2014

02:43

x64

Pdc-mw.ptxml

Niet van toepassing

4,498

22-Aug-2013

06:45

Niet van toepassing

Pdc.sys

6.3.9600.17396

86,336

13-Oct-2014

02:43

x64

Dumpsd.sys

6.3.9600.17396

153,920

13-Oct-2014

02:43

x64

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

238,912

13-Oct-2014

02:43

x64

Voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Pdc-mw.ptxml

Niet van toepassing

4,498

21-Aug-2013

23:34

Niet van toepassing

Pdc.sys

6.3.9600.16453

77,664

01-Nov-2013

08:07

Niet van toepassing

Dumpsd.sys

6.3.9600.17399

128,840

13-Oct-2014

02:37

Niet van toepassing

Sdbus.sys

6.3.9600.17399

200,520

13-Oct-2014

02:37

Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8.1 en Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2


Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Update.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,205

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_e5af93586b7bed7c04af186cb877d4a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_9ad2d76351b30de7.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

691

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_593e95ee44b53651.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,113

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:55

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcccf4377d16fb4.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

88,631

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:55

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067c9c08e5f45b5d.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,728

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:55

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Amd64_523f0c2d5100de9be5cf0f8a314b206e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4a754432687d33dc.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

695

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_intelpep.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_b55d3171fd12a787.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,117

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:59

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_97eb6ac7302ee0ea.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

88,635

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:59

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_629b378c9e51cc93.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,732

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:59

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Update.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,428

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde ARM-versies van Windows 8.1

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Arm_d93f6b4ad16627d7ee4e0c9ac4aecd33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_4e509be2c2be094e.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

691

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_3bcf419b77ce8e7a.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

88,631

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17399_none_067f0e60e5f17a23.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,728

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Update.mum

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

2,205

Datum (UTC)

13-Oct-2014

Tijd (UTC)

02:52

Platform

Niet van toepassing



Referenties

Zie het artikel over de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van software-updates van Microsoftvoor meer informatie over terminologie voor software-update.

De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft geeft geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×