Symptomen
Ga ervan uit dat een gebruiker van Microsoft Skype voor bedrijven 2016 zich in een teams-gesprek bevindt met behulp van een menselijk interface-apparaat (HID-apparaat) en een Skype voor bedrijven-oproep ontvangt. Wanneer de gebruiker de oproep heeft geweigerd, blijft het HID-apparaat overgaan totdat het is losgekoppeld.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de Update van 3 maart 2020, update (KB4484245) voor Microsoft Skype voor bedrijven 2016 te installeren.