Symptomen
Op een front-end-server Microsoft Lync Server 2010 kunnen clientgebruikers de volgende symptomen optreden:
-
Nieuwe gebruikers kunnen aanmelden op de front-end-server.
-
Gebruikers expresberichten kunnen niet worden voltooid.
-
Gebruikers kunnen niet deelnemen aan de vergaderingen die worden gehost op de server.
Daar de Front End (FE) service (Rtcsrv.exe) gebruikt meer CPU-bronnen dan verwacht.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een conflictsituatie in het proces rtcsrv.exe.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen, installeer de April, 2016 cumulatieve Update 4.0.7577.728 voor Lync Server 2010.