Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U instellen de standaardindeling voor Outlook Web App op tekst zonder opmaak in een Microsoft Exchange Server 2013-omgeving. U kunt bijvoorbeeld de volgende Windows PowerShell-cmdlet uitvoert in de omgeving:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
U aanmelden bij Outlook Web App met behulp van Windows Internet Explorer 8.
-
U maakt een e-mailbericht in tekst zonder opmaak en klikt u tekst typen in de hoofdtekst van het bericht.
-
U klikt op een ander venster. U klikt bijvoorbeeld op een nieuw tabblad in Internet Explorer 8, een Kladblok-bestand, het bureaublad, enzovoort.
In dit scenario wordt de hoofdtekst van het bericht verwijderd in Outlook Web App.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de JavaScript-code van Outlook Web App een gebeurtenis-handler een invoer gebeurtenis registreert in de hoofdtekst van het bericht behouden. De gebeurtenis invoer is echter alleen beschikbaar in Windows Internet Explorer 9 of hoger. Daarom kan niet de hoofdtekst van het bericht worden opgeslagen in Internet Explorer 8 als tekst zonder opmaak.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2936880 cumulatieve Update 5 voor Exchange Server 2013
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, gebruikt de HTML-indeling als de standaardindeling voor Outlook Web App.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de cmdlet Set-MailboxMessageConfiguration :
Algemene informatie over de cmdlet Set-MailboxMessageConfigurationGa naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de gebeurtenis invoer:
