Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U kunt Enterprise Voice implementeren in een omgeving met Microsoft Lync Server 2013.
-
Stelt u de instelling van de EncryptionLevel op SupportEncryption in de configuratie van de media voor bemiddeling server.
-
U configureert een gelijktijdige ring op een aantal openbare Switched Telephone Network (PSTN).
-
U aanmelden op een Lync (Skype voor Business)-client codering ondersteunt of een Lync Phone Edition voor Polycom telefoonapparaat (zoals een telefoon Polycom VVX) geen codering ondersteunt.
-
Een gebruiker belt u vanaf een PSTN-nummer.
-
U accepteert het gesprek van het apparaat.
In dit scenario kunt u ruis op de client Lync (Skype voor bedrijf) hoort of er niets op het apparaat Polycom hoort.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de Real-time Transport Protocol (RTP)-pakketten die worden verzonden vanaf de server bemiddeling worden gecodeerd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de April 2016 cumulatieve update 5.0.8308.956 voor bemiddeling Server van de Lync Server 2013.
