Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Van toepassing op regio

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) voor alle regio's.

Inleiding

In dit artikel wordt een oplossing voor diverse problemen in Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0 hotfix-combinatiepakket beschreven. Het build-nummer van dit hotfix-combinatiepakket is 2.0.1002.

Dit hotfix-combinatiepakket worden de volgende problemen opgelost:

  • Wanneer u probeert te bewerken of opslaan van een inkooporder in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    Runtime-fout '91':
    Objectvariabele of blokvariabele-met niet ingesteld.

    BUG #: 1428 (Retail Management Systems SE)

  • Wanneer u tussen schakelt de klassieke weergave en de taak weergeven in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS worden opgevuld en past u de grootte van de takenlijst van de aangepaste knoppen POS, of van de functietoetsen de sectie Totalen verdwijnt. BUG #: 1561 (Retail Management Systems SE)BUG #: 1578 (Retail Management Systems SE)

  • Taak pads werken niet correct nadat u het bestand Language.dat in de Microsoft Dynamics-POS RMS hebt gewijzigd. BUG #: 1567 (Retail Management Systems SE)

  • Er is een probleem in Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS waarin de bovenste en de onderste afhankelijke waarschuwing niet meer de prijs terug naar de oorspronkelijke prijs wordt als u op Neeklikt. BUG #: 1569 (Retail Management Systems SE)

  • Wanneer u Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager of Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS start probeert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    Runtime-fout '430':
    Klasse geen automatisering ondersteunt of verwachte interface niet ondersteunt.

    BUG #: 1571 (Retail Management Systems SE)

  • Wanneer u een werkblad in Microsoft Dynamics RMS Headquarters Client worden verwerkt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    Fout-2147217913: De conversie van een char-gegevenstype naar een datetime-gegevenstype heeft geresulteerd in een datum / buiten het bereik-tijdwaarde.

    Dit probleem treedt op wanneer de landinstelling van het systeem is ingesteld op de notatie dag/maand/jaar. BUG #: 1574 (Retail Management Systems SE)

  • Wanneer u Eigenschappen van een takenlijst in Microsoft Dynamics Store Operations Manager openen klikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    Runtime-fout "94"
    Ongeldig gebruik van Null.

    BUG #: 1577 (Retail Management Systems SE)

  • De Instellingen voor wachtwoordbeleiden Nieuwe versleutelingssleutelControlelogboeken verwijderen menu's worden uitgeschakeld in Microsoft Dynamics RMS Store Operations-beheerder. BUG #: 1580 (Retail Management Systems SE)

  • Stel dat u de focus instelt op een item in de itemlijst in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager. De lijst wordt bijgewerkt wanneer een gebruiker een verkoop op een andere computer worden verwerkt, en de focus wordt verplaatst naar het eerste item in de lijst onverwacht. BUG #: 1597 (Retail Management Systems SE)

  • Stel dat u de focus instelt op een item in de itemlijst in Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager. De lijst wordt bijgewerkt wanneer een winkel maakt verbinding met het hoofdkantoor en een werkblad verwerkt, en de focus wordt verplaatst naar het eerste item in de lijst onverwacht. BUG #: 1598 (Retail Management Systems SE)

  • Wanneer u op Voorraad overdracht uit te geven van een overdracht uit in een winkel in Microsoft Dynamics RMS opgeslagen Operations Manager, zijn alle hoeveelheden van het item in een overdracht die gebruikmaakt van het type tussen nul. BUG #: 1601 (Retail Management Systems SE)

  • Wanneer u een inkooporder van het rapport Orders kopen in Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager opent, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

    Runtime-fout '383':
    'Tekst' de eigenschap is alleen-lezen.

    BUG #: 1610 (Retail Management Systems SE)

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics telefonisch met behulp van deze koppelingen voor land-specifieke telefoonnummers. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Vereisten

Voordat u dit hotfix-combinatiepakket hebt geïnstalleerd, moet u Microsoft Dynamics RMS functie Pack 2 (FP2) geïnstalleerd hebben. Ga als volgt te werk om te controleren of Microsoft Dynamics RMS FP2 geïnstalleerd:

  1. Start Store Operations Manager.

  2. Klik in het menu Help op Store Operations Manager.

  3. Controleer of de functie Pack 2 (build-nummer 2.0.1000) of een latere versie is geïnstalleerd.

Voor een volledige lijst van alle featurepacks gaat servicepacks en hotfixes die zijn uitgebracht voor Microsoft Dynamics RMS 2.0, u naar de volgende Microsoft-website:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 featurepacks, servicepacks en Hotfixes

Informatie over de installatie

Hoofdkantoor

Als u met meerdere winkels Headquarters, installeert u de hotfix-combinatiepakket op alle computers.

Belangrijk Zorg ervoor dat u het hotfix-combinatiepakket te installeren als er geen activiteit in de winkels plaatsvindt.


Het hotfix-combinatiepakket installeren op elke computer waarop een van de volgende programma's:

  • Hoofdkantoor-Client

  • Hoofdkantoor Manager

  • Hoofdkantoor-Server

  • Store Operations Manager

  • POS-activiteiten van de winkel

Belangrijk Controleer of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd op alle computers waarop Headquarters of die uitvoert voordat u een programma van Microsoft Dynamics Retail Management System Store Operations. We hebben niet getest omgevingen die gedeeltelijk worden bijgewerkt en wij bieden geen ondersteuning voor hen.

Wij raden aan dat de communicatie tussen het clientprogramma hoofdkantoor en het hoofdkantoor serverprogramma stoppen voordat u dit hotfix-combinatiepakket hebt geïnstalleerd. Ga hiervoor als volgt te werk voor elke winkel op de computer waarop de hoofdkantoor-Client is geïnstalleerd.

  1. Start de Client Headquarters.

  2. Klik op configuratie, klikt u op het tabblad planning en schakel het selectievakje Alleen verbinding handmatig in het menu bestand .

  3. Klik op OK.

Bewerkingen opslaan

Als u een winkel waarin bewerkingen worden opgeslagen met een of meer computers hebt, moet u de hotfix-combinatiepakket installeren op alle computers. Installeer de hotfix-combinatiepakket wanneer er geen activiteit in Store Operations POS of Store Operations Manager plaatsvinden zal. Het hotfix-combinatiepakket installeren op alle computers als de winkel is gesloten. We hebben niet getest omgevingen die gedeeltelijk worden bijgewerkt en wij bieden geen ondersteuning voor hen.

Opmerking U kunt regelmatig gegevens uploaden hervatten nadat u dit hotfix-combinatiepakket voor alle headquarters en voor alle winkels.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Retail2.0-kb2761529.exe

1.0.0.0

10,181,800

26-Oct-2012

01:29

x86

Het installeren van het hotfix-combinatiepakket

Ga als volgt te werk om de installatie van het hotfix-combinatiepakket:

  1. Het hotfix-combinatiepakket downloaden door de instructies die u hebt ontvangen van de technische ondersteuning.

  2. Dubbelklik op het gecomprimeerde bestand dat u hebt gedownload.

  3. Klik in het dialoogvenster Self-Extractor klikt u op Doorgaan.

  4. Selecteer de map die u wilt uitpakken van de bestanden en klik vervolgens op OK.

  5. Typ het wachtwoord dat u hebt ontvangen van de technische ondersteuning en klik vervolgens op OK.

  6. Klik op OK om het dialoogvenster Self-Extractor te sluiten.

  7. Sluit alle programma's van Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Dubbelklik op het bestand Retail2.0KB2761529.exe.

Het programma van Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix-installatieprogramma leidt u door de rest van de installatie.

Hoe u kunt controleren of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd

Ga als volgt te werk om na te gaan of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd:

  1. Start een programma van het hoofdkantoor of een programma Store Operations.

  2. Klik in het menu Help op Info. Als het versienummer dat wordt vermeld, 2.0.1002 is, wordt met het hotfixcombinatiepakket geïnstalleerd.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×