Hotfix-combinatiepakket 2821635 is beschikbaar voor Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Van toepassing op regio

Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) voor alle regio's.

Inleiding

In dit artikel wordt een oplossing voor diverse problemen in Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0 hotfix-combinatiepakket beschreven. Het build-nummer van dit hotfix-combinatiepakket is 2.0.1006.

Dit hotfix-combinatiepakket worden de volgende problemen opgelost:

U kan verwijderen of herstellen van een eerder geconfigureerde knop op de takenlijst in Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager. Nadat u dit hotfixcombinatiepakket hebt toegepast, is een nieuwe knop, niet-toegewezen, beschikbaar in de lijst Type knop in het dialoogvenster Eigenschappen van taak Pad . U kunt de knop niet-toegewezen taak pad knoppen opnieuw.
BUG #: 1604 (Retail Management Systems SE)
Wanneer u gegevens in een werkblad 'Stijl 251: Update voorraad – artikelprijzen' in Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager importeert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Runtime-fout '91': objectvariabele of blokvariabele With is niet ingesteld.

BUG #: 1618 (Retail Management Systems SE)
Stel dat u een inkooporder selecteren in de lijst volgorde in Microsoft Dynamics Store Operations Manager. Vervolgens uitvoeren u verkooptransacties in Microsoft Dynamics Store Operations POS op een andere computer. In dit geval wordt de positie van de geselecteerde inkooporder weergegeven in de lijst onverwacht gewijzigd.
BUG #: 1628 (Retail Management Systems SE)

Opmerkingen

Dit updatepakket is een cumulatieve hotfix bevat de hotfixes die zijn gepubliceerd na Microsoft Dynamics RMS 2.0 functie Pack 2 (FP2). De volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base (KB) bevat aanvullende stappen die u volgen moet om op te lossen de problemen opgelost die worden beschreven in Knowledge Base-artikelen:

2735491 2735491 is een hotfixcombinatiepakket beschikbaar voor Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Deze hotfix bevat een nieuwe schakeloptie voor clients met RMS Headquarters van Microsoft Dynamics. De schakeloptie onderdrukt waarschuwing dat de client Headquarters wordt gegenereerd. Om toe te passen op de switch, wijzigen in de opdrachtregel in de snelkoppeling Headquarters client het volgende:
"c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
2784931 2784931 is een hotfixcombinatiepakket beschikbaar voor Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 en Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Deze hotfix bevat updates voor drie triggers. De updates bevatten verbeteringen voor klanten die problemen ondervinden bij het verwerken van transacties. Gewijzigd om te profiteren van deze triggers, voer de SQL-instructies die beschikbaar voor download in Knowledge Base-artikel 2784931 zijn.

Opmerking Als u problemen ondervindt, maar niet deze hotfixes geïnstalleerd of eventuele extra stappen die worden beschreven in het volgende Knowledge Base-artikelen wordt gevolgd, wordt u aangeraden te controleren de artikelen om te bepalen of de problemen die u ondervindt extra stappen nodig.

Oplossing

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Er is een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als u een probleem downloaden ondervindt, installeren van deze hotfix of andere technische vragen hebt, neem contact op met uw partner of als ingeschreven in een ondersteuningsplan rechtstreeks met Microsoft, kunt u contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en een nieuw ondersteuningsverzoek. Ga hiervoor naar de volgende Microsoft-website:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook contact opnemen met technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics telefonisch met behulp van deze koppelingen voor land-specifieke telefoonnummers. Hiertoe gaat u naar een van de volgende Microsoft-websites:

Partners

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Klanten

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.

Vereisten

Voordat u dit hotfix-combinatiepakket hebt geïnstalleerd, moet u Microsoft Dynamics RMS functie Pack 2 (FP2) geïnstalleerd hebben. U kunt dit controleren door de volgende stappen uit:

Start Store Operations Manager.
Klik in het menu Help op Store Operations Manager.
Controleer of de functie Pack 2 (build-nummer 2.0.1000) of een latere versie is geïnstalleerd.

Voor een volledige lijst van alle featurepacks gaat servicepacks en hotfixes die zijn uitgebracht voor Microsoft Dynamics RMS 2.0, u naar de volgende Microsoft-website:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 featurepacks, servicepacks en hotfixes

Informatie over de installatie

Hoofdkantoor

Als u met meerdere winkels Headquarters, installeert u de hotfix-combinatiepakket op alle computers.

Belangrijk Zorg ervoor dat u het hotfix-combinatiepakket te installeren als er geen activiteit in de winkels plaatsvindt.

Het hotfix-combinatiepakket installeren op elke computer waarop een van de volgende programma's:

Hoofdkantoor-Client
Hoofdkantoor Manager
Hoofdkantoor-Server
Store Operations Manager
POS-activiteiten van de winkel

Belangrijk Controleer of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd op alle computers waarop Headquarters of die uitvoert voordat u een programma van Microsoft Dynamics Retail Management System Store Operations. We hebben niet getest omgevingen die gedeeltelijk worden bijgewerkt en wij bieden geen ondersteuning voor hen.

Wij raden aan dat de communicatie tussen het clientprogramma hoofdkantoor en het hoofdkantoor serverprogramma stoppen voordat u dit hotfix-combinatiepakket hebt geïnstalleerd. Ga hiervoor als volgt te werk voor elke winkel op de computer waarop de hoofdkantoor-Client is geïnstalleerd.

Start de Client Headquarters.
Klik op configuratie, klikt u op het tabblad planning en schakel het selectievakje Alleen verbinding handmatig in het menu bestand .
Klik op OK.

Bewerkingen opslaan

Als u een winkel waarin bewerkingen worden opgeslagen met een of meer computers hebt, moet u de hotfix-combinatiepakket installeren op alle computers. Installeer de hotfix-combinatiepakket wanneer er geen activiteit in Store Operations POS of Store Operations Manager plaatsvinden zal. Het hotfix-combinatiepakket installeren op alle computers als de winkel is gesloten. We hebben niet getest omgevingen die gedeeltelijk worden bijgewerkt en wij bieden geen ondersteuning voor hen.

Opmerking U kunt regelmatig gegevens uploaden hervatten nadat u dit hotfix-combinatiepakket voor alle headquarters en voor alle winkels.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.

Bestandsnaam	Bestandsversie	Bestandsgrootte	Datum	Tijd	Platform
Retail2.0-kb2821635.exe	1.0.0.0	10,170,640	04-Mar-2013	00:38	x86

Het installeren van het hotfix-combinatiepakket

Ga als volgt te werk om de installatie van het hotfix-combinatiepakket:

Het hotfix-combinatiepakket downloaden door de instructies die u hebt ontvangen van de technische ondersteuning.
Dubbelklik op het gecomprimeerde bestand dat u hebt gedownload.
Klik in het dialoogvenster Self-Extractor klikt u op Doorgaan.
Selecteer de map die u wilt uitpakken van de bestanden en klik vervolgens op OK.
Typ het wachtwoord dat u hebt ontvangen van de technische ondersteuning en klik vervolgens op OK.
Klik op OK om het dialoogvenster Self-Extractor te sluiten.
Sluit alle programma's van Microsoft Dynamics Retail Management System.
Dubbelklik op het bestand Retail2.0-KB2821635.exe.

Het programma van Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix-installatieprogramma leidt u door de rest van de installatie.

Hoe u kunt controleren of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd

Ga als volgt te werk om na te gaan of het hotfix-combinatiepakket is geïnstalleerd:

Start een programma van het hoofdkantoor of een programma Store Operations.
Klik in het menu Help op Info. Als het versienummer dat wordt vermeld, 2.0.1006 is, wordt met het hotfixcombinatiepakket geïnstalleerd.