Samenvatting
In dit artikel worden de problemen beschreven die worden opgelost met het hotfixpakket voor Microsoft Office 2013 van 14 oktober 2014 dateert.
INLEIDING
Probleem dat met dit hotfix-pakket wordt opgelost
-
Overweeg het volgende scenario:
-
U instellen proxy-instellingen in Windows Internet Explorer met behulp van de instelling Instellingen automatisch detecteren .
-
U verbinding maakt met een domeinnetwerk en vervolgens installeert u Office 365 ProPlus.
In dit scenario wordt bij het starten van een Office-toepassing, kan het product niet automatisch geactiveerd.
-
Meer informatie
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Als u wilt dit hotfix-pakket installeert, moet u Office 2013 geïnstalleerd hebben.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Informatie over het register
Important
Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register kunt terugzetten in het geval zich problemen voordoen.
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u het probleem kunt oplossen.
-
Sluit alle Microsoft Office-toepassingen.
-
Start de Register-Editor:
-
In Windows 7, klikt u op Start, typ regedit in het vak Zoeken in programma's en bestanden en klik op regedit.exe in de zoekresultaten.
-
In Windows 8, beweegt u de muis naar de rechterbovenhoek klikt u op Zoeken, typ regedit in het zoekvak, en klik op regedit.exe in de zoekresultaten.
-
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet\als u een 32-bits versie van Office op een 64-bits versie van Windows, zoek en selecteer de volgende subsleutel in het register:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet\
-
Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
-
Typ RemoveQueryStringBeforeProxyLookupen druk vervolgens op ENTER.
-
In het detailvenster met de rechtermuisknop op RemoveQueryStringBeforeProxyLookupen klik vervolgens op wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit Register-editor.
Bestandsinformatie
Deze hotfix bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste build. Deze hotfix bevat alleen de bestanden die u nodig hebt om de problemen die in dit artikel worden vermeld op te lossen.
De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
