Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Een probleem is gevonden in de update voor Microsoft Outlook 2013 waarmee wordt voorkomen dat sommige gebruikers gearchiveerde mappen te openen van 12 augustus 2014. We hebben deze update verwijderd uit de beschikbaarheid en we dit probleem in de KB2889859update hebt gecorrigeerd.

Samenvatting

In dit artikel worden de problemen beschreven die worden opgelost met het hotfixpakket voor Microsoft Outlook 2013 van 12 augustus 2014 dateert.

INLEIDING

Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost

  • Overweeg het volgende scenario:

    • U kunt Outlook verbinding met de e-mailserver met behulp van de Exchange ActiveSync-Protocol (EAS). De meest voorkomende EAS-server is outlook.com, maar elke server die gebruikmaakt van EA's het probleem vertoont.

    • U maakt een terugkerende vergadering en sommige deelnemers uitnodigen en u maakt een uitzondering voor een specifiek exemplaar van de reeks.

    • Met een e-mailclient dan Outlook kunt u de uitzondering verscheidene keren wijzigen. Bijvoorbeeld, u de locatie wijzigen en een update verzenden en u terug in de locatie wijzigen en een tweede update verzendt u het onderwerp wijzigen en verzenden van een derde bijwerken.

    • U een wijziging aanbrengt in de reeks vergaderingen met behulp van Outlook (bijvoorbeeld het wijzigen van het onderwerp) en u de updates verzenden.

    In dit scenario wordt een update is verzonden voor de reeks vergaderingen en een update wordt verzonden voor elke keer dat u de uitzondering hebt gewijzigd. In plaats van slechts één update voor de uitzonderlijke exemplaar, wordt er in dit voorbeeld drie updates gestuurd. Stel dat u tien wijzigingen aangebracht in de uitzondering, Outlook tien updates wilt verzenden. Als er uitzonderingen 5 en 5 wijzigingen zijn aangebracht in elke uitzondering, ziet u in plaats van 5-25 updates.

  • Stel dat u een Office 365-account in Outlook 2013, wanneer u probeert verbinding te maken naar een openbare map die is ondergebracht op een Exchange 2007-server de verbinding mogelijk niet configureren.

  • Overweeg het volgende scenario:

    • U gebruikt de volgende stappen uit voor het herstellen van een account in Outlook 2013:

      1. Klik op de tab bestand en klik op Accountinstellingenin Outlook 2013.

      2. Klik in de vervolgkeuzelijst op Accountinstellingen.

      3. Selecteer de account op het tabblad E-mail en klik op herstellen.

    • Als het herstelproces is voltooid, start u Outlook opnieuw.

    In dit scenario wordt Outlook in de modus 'Off line werken' is en u Outlook niet starten in de online modus.

  • Stel dat u een IMAP-e-mailaccount in Outlook 2013 op twee computers configureren. Wanneer u een e-item markeren als gelezen of ongelezen in Outlook op één computer, de gelezen en ongelezen status van het e-item niet bijgewerkt in Outlook op de andere computer.

  • Stel dat u Outlook 2013 om verbinding met uw postvak die is ondergebracht op een Exchange 2007-server te configureren. U maakt een regel doorsturen in een openbare map die is ondergebracht op een Exchange 2007-server. Wanneer u de regel opslaan, wordt het foutbericht weergegeven dat lijkt op het volgende:

    Wijzigingen in de regel kunnen niet worden opgeslagen.


  • Stel dat u een IMAP-e-mailaccount configureren in Outlook 2013. Wanneer u een e-mailbericht van de ene map naar de andere verplaatst, kunnen de internetheaders van het e-mailbericht wijzigen of verdwijnen.

  • Overweeg het volgende scenario:

    • U kunt een IMAP-e-mailaccount configureren in Outlook 2013.

    • U selecteert op het tabblad Artikel verwijderd in het dialoogvenster Instellingen voor Internet-e-items voor verwijdering gemarkeerd, maar worden niet automatisch verplaatsen.

    • U opent een IMAP-map dat sommige items van het e-mailbericht in Outlook 2013 bevat en u meer dan één e-item verwijderen.

    • Selecteer meer dan één e-item dat is gemarkeerd voor verwijdering en klik met de rechtermuisknop op de items die u selecteert.

    In dit scenario wordt het menu Undelete niet in het snelmenu.

  • Standaard wordt in Outlook 2013, in het deelvenster Zoeken in de Opties van Outlook, is de snelheid van zoekresultaten verbeteren door het aantal resultaten te beperken ingeschakeld. In dit geval, wanneer u off line items in Outlook 2013, zoekt bevat het zoekresultaat alleen niet meer dan 30 artikelen.

    Opmerking Nadat u deze update installeert kan de zoekresultaten maximaal 250 items bevatten.

Meer informatie

Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen de problemen op te lossen die worden beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen die problemen ervaren die in dit artikel beschreven worden. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Als u wilt dit hotfix-pakket installeert, moet u Office 2013 geïnstalleerd hebben.

Opnieuw opstarten

U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over het register

Om een van de hotfixes in dit pakket te gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Bestandsinformatie

Deze hotfix bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste build. Deze hotfix bevat alleen de bestanden die u nodig hebt om de problemen die in dit artikel worden vermeld op te lossen.
De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×