In dit artikel wordt een hotfix-pakket voor Microsoft BitLocker-beheer en controle (MBAM) 2.5 beschreven. Bekijk de details van het probleem en de vereisten van deze hotfix.
Opmerking Het is raadzaam om hotfixes te testen voordat u ze in een productieomgeving implementeert.
Symptomen
De client voor BitLocker-beheer en controle (MBAM) is niet van toepassing een numerieke herstelwachtwoord aan een BitLocker gecodeerde volume wanneer deze wordt uitgevoerd op Windows 7 Service Pack 1 (SP1) in een omgeving met FIPS Federal Information Processing Standard.
Opmerking Dit probleem treedt op zelfs als update is geïnstalleerd. Update voor Windows 7 SP1 corrigeert het BitLocker-herstelwachtwoord numerieke FIPS-compatibel is.
Oorzaak
Voordat u update is de numerieke beveiligingswachtwoord in Windows 7 SP1 niet FIPS-compatibel. Dit probleem treedt op omdat de client MBAM 2.5 wordt ervan uitgegaan dat de numerieke beveiligingswachtwoord in Windows 7 SP1 niet FIPS-compatibel.
Oplossing
U lost dit probleem, het hotfix-pakket dat wordt vermeld in dit artikel van toepassing. Het hotfix-pakket is beschikbaar voor zowel de x86 (32-bits) en x64 (64-bits)-architecturen. De architectuur die overeenkomt met die van het besturingssysteem van de client wordt gebruikt. Via een van de volgende methoden kunt u het hotfix-pakket toepassen.
Methode 1: Volg de installatiewizard
Dubbelklik op de hotfix en voltooi de installatiewizard.
Methode 2: De hotfix stil geïnstalleerd
Typ de volgende opdracht bij een opdrachtprompt en druk vervolgens op Enter:
MBAM2.5-Client-KB3015477.exe /acceptEula=Yes /quiet
Methode 3: Ophalen en installeren van de MSP
Pak het MSP-bestand door de volgende opdracht bij een opdrachtprompt:
MBAM2.5-Client-KB3015477.exe /acceptEula=Yes /extract path_to_extract_MSP_file
Vervolgens installeert u het MSP-bestand door de volgende opdracht uit te voeren:
msiexec/update path_to_the_extracted_MSP_file/quiet
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of voor het indienen van een afzonderlijk serviceverzoek, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Als u wilt dit hotfix-pakket toepast, hebt u de volgende software zijn geïnstalleerd op Windows 7 SP1:
-
Client voor Microsoft BitLocker-beheer en bewaking 2.5
Opstartinformatie
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over vervanging
Dit hotfix-pakket wordt vervangen door de .
Bestandsinformatie
De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
