Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U bent in een gesprek in Microsoft Lync 2013.

  • Voor het uitvoeren van een raadpleging kunt u een nieuwe Lync-venster openen door het invoeren van een nieuwe openbare geschakelde netwerk (PSTN) telefoonnummer of de naam van een gebruiker.

    Opmerking De eerste oproep is automatisch in de wachtstand zetten wanneer de nieuwe oproep is beantwoord.

  • Nadat u de raadpleging, terug u met de eerste aanroep.

  • U overbrengen de oproep aan het nummer van de PSTN of aan de gebruiker Lync met de knop laten rusten.

In dit scenario wordt wordt de optie Huidige gesprekken niet weergegeven op het tabblad Transfer aanroept wanneer de knop wordt weergegeven.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door Installeer de 10 November 2015 (KB3101496) beveiligingsupdate voor Lync 2013 (Skype voor bedrijven).

Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×