Van toepassing op
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Symptomen

Stel dat u de mogelijkheid de Skype voor Business Browser Helper (OCHelper.dll) bij gebruik van Internet Explorer voor Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype voor bedrijven). Wanneer u een webpagina met veel afbeeldingen, video-inhoud of een grote PPT, de browser wordt erg traag en het kan blokkeren.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door Installeer de 7 juni 2016 (KB3115033) bijwerken voor Lync 2013 (Skype voor bedrijven).Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.