Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Microsoft Skype voor Business Server 2015 is ge├»ntegreerd met Microsoft Exchange Unified Messaging (UM). Zowel gebruiker A gebruiker B zijn waarvoor UM is ingeschakeld.

  • Gebruiker A stuurt gebruiker B een e-mailbericht met Japanse tekens in het onderwerp.

  • Gebruiker B het e-mailbericht ontvangt en het punt van de muis wordt verplaatst van gebruiker A.

  • Gebruiker B belt naar een gebruiker in de vervolgkeuzelijst naast het telefoonpictogram.

  • Gebruiker A de oproep niet beantwoorden en e-mail melding van een gemiste oproep ontvangt.

In dit scenario zijn Japanse tekens in de onderwerpregel van het e-mailbericht voor gemiste gesprekken melding vervormd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de gebruiker melding XML-bestand dat wordt verzonden door Skype for Business Server is gecodeerd met US-ASCII-in plaats van UTF8.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de November 2016 cumulatieve update 6.0.9319.272 voor installeren Skype voor Business Server 2015, Front-endserver en Edge-server.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×