Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Microsoft Skype voor Business Server 2015 is geïntegreerd met Microsoft Exchange Unified Messaging (UM). Zowel gebruiker A gebruiker B zijn waarvoor UM is ingeschakeld.

  • Gebruiker A stuurt gebruiker B een e-mailbericht met Japanse tekens in het onderwerp.

  • Gebruiker B het e-mailbericht ontvangt en het punt van de muis wordt verplaatst van gebruiker A.

  • Gebruiker B belt naar een gebruiker in de vervolgkeuzelijst naast het telefoonpictogram.

  • Gebruiker A de oproep niet beantwoorden en e-mail melding van een gemiste oproep ontvangt.

In dit scenario zijn Japanse tekens in de onderwerpregel van het e-mailbericht voor gemiste gesprekken melding vervormd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de gebruiker melding XML-bestand dat wordt verzonden door Skype for Business Server is gecodeerd met US-ASCII-in plaats van UTF8.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de November 2016 cumulatieve update 6.0.9319.272 voor installeren Skype voor Business Server 2015, Front-endserver en Edge-server.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×