Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Microsoft Lync Server 2013 is geïntegreerd met Exchange Unified Messaging (UM). Zowel gebruiker A gebruiker B zijn waarvoor UM is ingeschakeld.
-
Gebruiker A stuurt gebruiker B een e-mailbericht met Japanse tekens in het onderwerp.
-
Gebruiker B het e-mailbericht ontvangt en het punt van de muis wordt verplaatst van gebruiker A.
-
Gebruiker B belt naar een gebruiker in de vervolgkeuzelijst naast het telefoonpictogram.
-
Gebruiker A de oproep niet beantwoorden en e-mail melding van een gemiste oproep ontvangt.
In dit scenario zijn Japanse tekens in de onderwerpregel van het e-mailbericht voor gemiste gesprekken melding vervormd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de gebruiker melding XML-bestand dat is verzonden door de Lync Server is gecodeerd met US-ASCII-in plaats van UTF8.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen, installeer de augustus 2016 cumulatieve update 5.0.8308.965 voor Lync Server 2013.
