Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Microsoft Lync Server 2013 is ge├»ntegreerd met Exchange Unified Messaging (UM). Zowel gebruiker A gebruiker B zijn waarvoor UM is ingeschakeld.

  • Gebruiker A stuurt gebruiker B een e-mailbericht met Japanse tekens in het onderwerp.

  • Gebruiker B het e-mailbericht ontvangt en het punt van de muis wordt verplaatst van gebruiker A.

  • Gebruiker B belt naar een gebruiker in de vervolgkeuzelijst naast het telefoonpictogram.

  • Gebruiker A de oproep niet beantwoorden en e-mail melding van een gemiste oproep ontvangt.

In dit scenario zijn Japanse tekens in de onderwerpregel van het e-mailbericht voor gemiste gesprekken melding vervormd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de gebruiker melding XML-bestand dat is verzonden door de Lync Server is gecodeerd met US-ASCII-in plaats van UTF8.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen, installeer de augustus 2016 cumulatieve update 5.0.8308.965 voor Lync Server 2013.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×