Van toepassing op
Microsoft Lync 2013

Symptomen

U kan niet aanmelden bij Lync 2013 wanneer het certificaat in de cache is verlopen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Microsoft Lync 2013 het certificaat wordt gebruikt in de cache on line voor de AutoDiscover-service op locatie bij Lync 2013 ondertekent in die mislukt. Lync 2013 probeert, te bereiken een nieuw certificaat van een service op locatie. De verwezenlijking mislukt te. Daarom Lync 2013 aanmelden mislukt.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen, klikt u op Mijn - in informatie verwijderen in het venster aanmelden van Lync 2013 voor het verwijderen van de record van de aanmeldings-ID en het wachtwoord uit het geheugen van uw computer.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:

2881070 augustus 2014 update voor Lync 2013 (KB2881070)

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.