Symptomen
Wanneer u een MS-DOS-venster of een MS-DOS-programma, kunt u mogelijk niet afdrukken naar een printer die met een universele seriële Bus (USB)-verbinding.
Oorzaak
Epson Amerika heeft bevestigd dat sommige Stylus Color en Stylus Photo reeks inkjet-printers die gebruikmaken van USB-aansluitingen niet compatibel met sommige MS-DOS-programma's zijn.
Oplossing
Kies een model van compatibele Epson LQ- of matrixprinter als uw printer dit probleem op te lossen. Het MS-DOS-programma moet echter beschikt over een stuurprogramma voor de printer. Wanneer u vanaf een opdrachtprompt of lpt1.dos afdrukt, is de poort niet ondersteund. Als de printer zowel parallel en USB-interfaces bevat, sluit u de printer via een parallelle poort.
Meer informatie
Ga naar de website van Epson Amerika ondersteuning voor meer informatie over uw specifieke printer:
http://support.epson.comMicrosoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft kan niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.
