Waarschuwing: De buiten gebruik gestelde, niet-ondersteund Internet Explorer 11-bureaubladtoepassing is permanent uitgeschakeld via een Microsoft Edge-update voor bepaalde versies van Windows 10. Zie Veelgestelde vragen over buitengebruikstelling van bureaublad-apps in Internet Explorer 11 voor meer informatie.
Symptomen
Opmerking De betrokken printermodellen zijn imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT en imagePROGRAF. Bekijk het volgende scenario:
-
U installeert een Canon-printer en een Canon-printerstuurprogramma op een computer waarop een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:
-
Windows Vista
-
Windows Server 2008
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
-
U probeert een webpagina af te drukken in Windows Internet Explorer 9.
In dit scenario kan de afdruktaak mislukken. Wanneer u bovendien een bepaald Canon-printerstuurprogramma hebt geïnstalleerd (inclusief stuurprogramma's voor imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT en imagePROGRAF printers), kunt u een foutbericht ontvangen dat er ongeveer als volgt uitziet:
Pop-upfout: Scriptfout
Er is een fout opgetreden in het script op deze pagina. Pop-upfout: bericht van webpagina Er is een interne fout opgetreden en dit document kan niet worden afgedrukt in Internet Explorer.Opmerkingen
-
Internet Explorer 9 past de XPS Print-API toe voor afdruktaken.
-
Dit probleem kan optreden wanneer u de Canon-printer configureert om meerdere pagina's op één vel papier af te drukken. U klikt bijvoorbeeld op 2 op 1 in de lijst Pagina-indeling wanneer u de webpagina probeert af te drukken. Dit kan echter ook gebeuren wanneer bepaalde instellingen, zoals schalen en kleurmodi, worden gewijzigd ten opzichte van de standaardwaarden.
-
Dit probleem kan optreden wanneer u andere toepassingen gebruikt die de XPS-afdruk-API voor afdruktaken toepassen.
Oplossing
Informatie over de update
Deze update verkrijgen
De volgende bestanden zijn beschikbaar om te downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:
Besturingssysteem |
Bijwerken |
---|---|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows Vista |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Vista |
|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows Server 2008 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 |
|
Alle ondersteunde x86-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 |
|
Alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 R2 |
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden:
119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden verkrijgen via onlineservices Microsoft heeft dit bestand gescand op virussen. Microsoft heeft de meest recente virusdetectiesoftware gebruikt die beschikbaar was op de datum waarop het bestand werd gepost. Het bestand wordt opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen in het bestand helpen voorkomen.
Vereisten
Als u deze update wilt toepassen, moet u een van de volgende besturingssystemen uitvoeren:
-
Windows Vista servicepack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Opmerking Als u deze update wilt toepassen in Windows Vista of Windows Server 2008, moet u eerst de volgende updates installeren:
971512 Beschrijving van de Windows Graphics, Imaging en XPS-bibliotheek
2117917 Aanvulling op platformupdates voor Windows Vista en Voor Windows Server 2008
Registergegevens
Als u de update in dit pakket wilt gebruiken, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Vereisten voor opnieuw starten
Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de computer opnieuw starten.
Informatie over vervangende update
Deze update is geen vervanging van een eerder gepubliceerde update.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die worden vermeld in de volgende tabellen. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige afwijking voor zomertijd (Zomertijd). Daarnaast kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Klik hier om gedetailleerde informatie weer te geven of te verbergenNotities over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en service branch (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel.
Versie
Product
SR_Level
Servicebranch
6.0.600
2. 18xxxWindows Vista en Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2. 22xxxWindows Vista en Windows Server 2008
SP2
LDR
-
GDR-servicetakken bevatten alleen de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverspreide, uiterst belangrijke problemen op te lossen. LDR-servicetakken bevatten hotfixes naast veel uitgebrachte oplossingen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en voor Windows Vista'. MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvoor de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
876,032 |
12-mrt-2011 |
21:55 |
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
876,032 |
13-mrt-2011 |
00:19 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows Server 2008 en Van Windows Vista
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
7.0.6002.18427 |
1,653,760 |
12-mrt-2011 |
22:52 |
Xpsprint.dll |
7.0.6002.22611 |
1,653,760 |
12-mrt-2011 |
22:54 |
Notities bij bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn) en servicebranch (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te controleren, zoals wordt weergegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicebranch
6.1.760
0,16xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1,17xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1,21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-servicetakken bevatten alleen de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverspreide, uiterst belangrijke problemen op te lossen. LDR-servicetakken bevatten hotfixes naast veel uitgebrachte oplossingen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) die voor elke omgeving zijn geïnstalleerd, worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en voor Windows 7'. MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn uiterst belangrijk om de status van de bijgewerkte onderdelen te behouden. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvoor de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
442,880 |
12-mrt-2011 |
11:31 |
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
442,880 |
12-mrt-2011 |
11:41 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
870,912 |
12-mrt-2011 |
11:23 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
870,912 |
12-mrt-2011 |
11:17 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
---|---|---|---|---|
Xpsprint.dll |
6.1.7600.16779 |
662,528 |
12-mrt-2011 |
12:03 |
Xpsprint.dll |
6.1.7600.20923 |
662,528 |
12-mrt-2011 |
12:05 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.17578 |
1,465,344 |
12-mrt-2011 |
12:08 |
Xpsprint.dll |
6.1.7601.21682 |
1,465,344 |
12-mrt-2011 |
12:03 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een incompatibiliteit is tussen bepaalde afdrukstuurprogramma's en de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Vista en voor Windows Server 2008
Klik hier om gedetailleerde informatie weer te geven of te verbergen
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows Vista en Windows Server 2008
Bestandsnaam |
X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
705 |
Datum (UTC) |
14-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
13:17 |
Bestandsnaam |
X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
705 |
Datum (UTC) |
14-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
13:17 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,927 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
23:51 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,927 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:12 |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows Vista en Windows Server 2008
Bestandsnaam |
Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,058 |
Datum (UTC) |
14-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
13:16 |
Bestandsnaam |
Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,058 |
Datum (UTC) |
14-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
13:16 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,640 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
00:26 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
5,640 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
00:23 |
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Voor Windows Server 2008 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
705 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
705 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09ddd3c4fff0af.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
705 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
705 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,593 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
12:03 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,593 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
12:07 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,593 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
11:48 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,593 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
11:40 |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
707 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,058 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,058 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
707 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
707 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,058 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
707 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,058 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
709 |
Datum (UTC) |
13-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
02:34 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,595 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
12:39 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,595 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
13:03 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,595 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
12:42 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
2,595 |
Datum (UTC) |
12-mrt-2011 |
Tijd (UTC) |
12:30 |
Naslagwerken
Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows Vista-servicepack klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
935791 Het meest recente servicepack voor Windows Vista verkrijgen Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows Server 2008-servicepack, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
968849 Het meest recente servicepack voor Windows Server 2008 verkrijgen Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7- of Windows Server 2008 R2-servicepack, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Voor Windows Server 2008 R2 Voor Windows Vista en Voor Windows Server 2008 moet u de platformupdatesupplement voor Windows Vista en voor Windows Server 2008 en de Windows Graphics, Imaging en XPS-bibliotheek op de computer hebben geïnstalleerd voordat u deze update en Internet Explorer 9 installeert. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het installeren van Internet Explorer 9:
2399238 Vereisten voor het installeren van Internet Explorer 9 Voor meer informatie over de aanvulling voor platformupdates voor Windows Vista en Voor Windows Server 2008 klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2117917 Aanvulling voor platformupdates voor Windows Vista en voor Windows Server 2008 Voor meer informatie over de Windows Graphics, Imaging en XPS Library klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
971512 Beschrijving van de Windows Graphics, Imaging en XPS Library Voor meer informatie over de terminologie van software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om Microsoft-software-updates te beschrijven De producten van derden die in dit artikel worden besproken, worden geproduceerd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft geeft geen garantie, impliciet of anderszins, met betrekking tot de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.