Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Google Chrome is als standaardbrowser geconfigureerd.
-
De installatie van Google Chrome is bijgewerkt naar versie 42 of een latere versie.
-
U wilt deelnemen aan een vergadering door te klikken op een link 'Join Lync-vergadering' of 'Join Skype vergadering' en een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
-
U klikt op de koppeling in een andere toepassing dan Microsoft Outlook 2013.
-
De organisator van de vergadering heeft de vergadering niet maken met de Lync in Outlook of Skype for Business meeting-invoegtoepassing.
-
De organisator is van een andere organisatie die de optie voor het behouden van de TNEF Transport Neutral Encapsulation Format () voor uitgaande e-mailberichten niet geconfigureerd. Zie voor meer informatie de volgende Outlook-website:
-
Wanneer u op de koppeling 'Lync-vergadering deelnemen aan' of 'Skype vergadering deelnemen aan' in dit scenaro, start de lokaal geïnstalleerde Lync of Skype voor Business client niet. In plaats daarvan de standaardwebbrowser wordt gestart en u vervolgens omgeleid naar de Lync Web App of Skype voor Business Web App-webpagina. Vervolgens moet u een Plug-in niet installeren of u lid bent van de vergadering met behulp van de webervaring.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de bijgewerkte versie van Google Chrome deprecates en standaard ondersteuning voor Netscape plug-in API (NPAPI schakelt). NPAPI wordt momenteel gebruikt als onderdeel van het detectieproces van de client voor de Lync of Skype voor Business client wanneer u aan een vergadering deelnemen door op een koppeling te klikken. Wanneer de NPAPI is uitgeschakeld, kan niet de webpagina vaststellen of u de client is geïnstalleerd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen, installeer de April 2016 cumulatieve Update 4.0.7577.728 voor Lync Server 2010 webserver onderdelen.
