Symptomen

Wanneer u probeert een game te installeren Xbox Game Pass te starten op uw Windows 10 apparaat, wordt u mogelijk omgeleid naar de pagina Microsoft Store gamingservices. Daarnaast ontvangt u foutmeldingen 0x80073D26 of 0x8007139F:

Er is iets onverwachts gebeurd

Als u dit probleem meldt, kunnen we dit beter begrijpen. U kunt even wachten en het opnieuw proberen of uw apparaat opnieuw starten. Dat kan helpen.  

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u 11 juni 2021— KB5004476 (OS Builds 19041.1055, 19042.1055 en 19043.1055) Out-of-band

Tijdelijke oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, volgt u de volgende stappen:

  1. Open Kladblok.

  2. Kopieer en plak het volgende PowerShell-script in het lege Kladblok document:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Druk op Ctrl+S om het dialoogvenster Opslaan als te openen.

  4. Typ in het vak Bestandsnaam RepairGamingServices.ps1.

  5. Wijzig het vak Opslaan als in Alle bestanden (*.*).

  6. Klik op Opslaan.

  7. Klik met de rechtermuisknop op het PowerShell-script en selecteer Uitvoeren als beheerder.

  8. Start uw apparaat opnieuw op.

  9. Start de Xbox-toepassing. U ziet een blauwe banner met het volgende bericht:

    Deze app heeft een extra onderdeel nodig. Gaming Services is nodig voor het spelen van bepaalde games. Goedkeuring van de beheerder vereist. Installeren

  10. Selecteer Installeren om gamingservices opnieuw te installeren.

  11. Nadat de installatie is voltooid, kunt u games installeren en starten.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×