Symptomen
Wanneer u probeert te upgraden naar Windows 11, kunt u een upgradecompatibiliteits hold tegenkomen en het volgende bericht ontvangen:
-
VirtualBox.
Voor uw pc is de nieuwste versie van deze app vereist. Klik op Meer informatie over het bijwerken van deze app.
Oorzaak
Microsoft en Oracle hebben een compatibiliteitsprobleem gevonden tussen VirtualBox en Windows 11. Wanneer Hyper-V of Windows Hypervisor is geïnstalleerd, kunt u mogelijk geen virtuele machines (VM's) starten en ontvangt u mogelijk het bericht.
Om uw upgrade-ervaring te beschermen, hebben we een compatibiliteits hold toegepast op deze apparaten om deze apparaten te installeren of te Windows 11.
Tijdelijke oplossing
Als u de beveiliging wilt beperken, moet u Hyper-V of Windows Hypervisor tijdelijk verwijderen totdat dit probleem is opgelost met een update die Oracle in oktober 2021 wil uitbrengen. U kunt de voortgang van Oracle controleren door hun ticket#20536 te controleren.
Als u VirtualBox niet meer gebruikt, moet het verwijderen ook de beveiliging beperken. Als er geen andere beveiligingen zijn die van invloed zijn op uw apparaat, kan het tot 48 uur duren voordat de upgrade naar Windows 11 wordt aangeboden.
Volgende stappen
Oracle heeft dit probleem opgelost in VirtualBox 6.1.28 en nieuwere versies. Als u de vrijwarings hold op uw apparaat wilt verwijderen, moet u bijwerken naar VirtualBox 6.1.28 of een nieuwere versie. Als er geen andere beveiligingen zijn die van invloed zijn op uw apparaat, kan het tot 48 uur duren voordat de update naar Windows 11, versie 21H2 wordt aangeboden.
Belangrijk Als VirtualBox niet is geïnstalleerd, maar deze vrijwarings hold ontvangt, hebt u mogelijk een toepassing die is gebaseerd op VirtualBox of die VirtualBox heeft gebundeld in de installatie. Als u toepassingen hebt die VM's of systeemafbeeldingen gebruiken of maken, moet u deze mogelijk bijwerken of verwijderen om deze vrijwarings hold te verwijderen.
Verwijzingen
De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. We geven geen garantie, impliciet of anderszins, over de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
We verstrekken contactgegevens van derden om u te helpen bij het vinden van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We garanderen niet de nauwkeurigheid van deze contactgegevens van derden.
