Symptomen
Wanneer u probeert een upgrade uit te voeren naar Windows 11, kunt u een upgradecompatibiliteits hold tegenkomen en het volgende bericht ontvangen:
-
Voor uw pc is de nieuwste versie van deze app vereist. Klik op Meer informatie over het bijwerken van deze app.
Oorzaak
Compatibiliteitsproblemen tussen sommige Vervangende apps starten en Windows 11 kunnen optreden tijdens de upgrade. Enkele voorbeelden van getroffen apps zijn StartIsBack++ en Stardock Start10.
Om uw upgradeervaring te beschermen, hebben we een compatibiliteits hold toegepast op deze apparaten om deze apparaten te installeren of te Windows 11.
Tijdelijke oplossing
Als u de beveiliging wilt beperken, moet u eventuele vervangende Apps starten verwijderen of een compatibele versie installeren die is ontworpen voor gebruik in Windows 11.
Volgende stappen
Als u een getroffen Start-vervangende app hebt geïnstalleerd, moet u deze verwijderen of bijwerken naar een compatibele versie voordat u een upgrade naar Windows 11. Nadat u dit hebt gedaan, kunt u een upgrade uitvoeren naar Windows 11. Als er geen andere beveiligingen zijn die van invloed zijn op uw apparaat, kan het tot 48 uur duren voordat de upgrade naar Windows 11 wordt aangeboden.
Opmerking U wordt aangeraden niet handmatig bij te werken met de knop Nu bijwerken of het hulpprogramma voor het maken van media totdat dit probleem is opgelost.
Verwijzingen
De producten van derden die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door bedrijven die onafhankelijk zijn van Microsoft. We geven geen garantie, impliciet of anderszins, over de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.
We verstrekken contactgegevens van derden om u te helpen bij het vinden van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We garanderen niet de nauwkeurigheid van deze contactgegevens van derden.
