Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Samenvatting

Na de installatie van de Windows-updates die zijn uitgebracht op 11 januari 2022 of latere Windows-versies op een getroffen versie van Windows, kunnen herstelschijven (cd of dvd) die zijn gemaakt met behulp van de app Back-up en herstel (Windows 7) in Configuratiescherm mogelijk niet starten.

Herstelschijven die zijn gemaakt met de app Back-up en herstel (Windows 7) op apparaten waarop Windows-updates zijn geïnstalleerd die vóór 11 januari 2022 zijn uitgebracht, worden niet beïnvloed door dit probleem en moeten worden gestart zoals verwacht.

Opmerking: Er zijn momenteel geen back-up- of herstel-apps van derden bekend die worden beïnvloed door dit probleem

Volgende stappen

Dit probleem is nu opgelost voor de volgende versies van Windows: 

  • Windows 11 versie 21H2: KB5014019

  • Windows 10 versie 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10 versie 21H2; Windows 10 versie 21H1; Windows 10 versie 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Opmerking Alle edities van Windows 10, versie 1909, hebben het einde van het onderhoud bereikt vanaf 10 mei 2022. Om dit probleem op uw apparaat met Windows 10 versie 1909 op te lossen, raden we u aan uw apparaten bij te werken naar de nieuwste versie van Windows 10 of in aanmerking komende apparaten te upgraden naar Windows 11. Zie release-informatie over Windows 10, Windows 11 release-informatie en Veelgestelde vragen over de levenscyclus voor informatie over onderhoudstijdlijnen en levenscyclus - Windows. 

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×