KB5072911: Explorer, het Startmenu en andere XAML-afhankelijke apps worden mogelijk niet onverwacht gestart of gesloten op sommige bedrijfsapparaten

Samenvatting

Na het inrichten van een pc met een Windows 11, versie 24H2 of een Windows 11, maandelijkse cumulatieve update van versie 25H2 die op of na juli 2025 is uitgebracht (zoals KB5062553 of KB5065789), kunnen moderne XAML-afhankelijke moderne apps zoals Explorer, het Startmenu, Systeeminstellingen, Taakbalk en Windows Search problemen ondervinden. Dit probleem is voornamelijk van invloed op een beperkt aantal bedrijfsomgevingen of beheerde omgevingen en is zeer onwaarschijnlijk dat het optreedt op persoonlijke apparaten die door personen worden gebruikt.

Dit kan gebeuren wanneer Windows-updates zijn geïnstalleerd vóór: 

• De eerste keer dat de gebruiker zich aanmeldt bij een permanente installatie van het besturingssysteem.

• Alle gebruikers die zich aanmelden bij een niet-permanente installatie van het besturingssysteem, zoals een virtuele bureaubladinfrastructuur (VDI) of een equivalent als toepassingspakket, moeten in dergelijke scenario's elke aanmelding worden geïnstalleerd.

Veelvoorkomende scenario's 

Sommige onverwachte gedragingen kunnen optreden in de volgende scenario's: 

• XAML-onderdelen
  
  Deze problemen treden meestal op na updates van ingebouwde afhankelijkheidspakketten die XAML-onderdelen hosten, zoals de volgende:

  • MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy

  • Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe

  • MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

• Shell-onderdelen

  Voor sommige bedrijfsomgevingen of gevirtualiseerde omgevingen worden de volgende onderdelen mogelijk niet gestart en wordt er mogelijk een fout weergegeven: 

  Binair	Enterprise-gebruikerservaring of mislukte handtekening
  Explorer.exe	Eindgebruikers melden zich aan bij een zwart scherm Het Startmenu van Windows kan niet worden geopend Explorer loopt vast bij het starten De taakbalk wordt niet weergegeven/ weergegeven op het Windows-bureaublad
  StartMenuExperienceHost	Het Startmenu kan niet worden geopend, waarbij vaak een kritiek foutbericht wordt weergegeven
  shellhost.exe	ShellHost.exe loopt vast
  XAML-afhankelijke apps	Apps kunnen niet worden gestart of vastlopen bij het opstarten   De Consent.exe, het binaire bestand voor gebruikersaccountbeheer Systeeminstellingen. Start > Instellingen > Systeem kan niet op de achtergrond worden geopend Toepassing loopt vast bij het initialiseren van XAML-weergaven Andere XAML-eilandweergaven kunnen niet worden geïnitialiseerd

Oorzaak

De toepassingen zijn afhankelijk van XAML-pakketten die niet op tijd worden geregistreerd na de installatie van Windows-updates.

Oplossing

We werken aan een oplossing en zullen dit artikel bijwerken zodra er meer informatie beschikbaar komt.

Tijdelijke oplossingen

Handmatige registratie van de ontbrekende pakketten 

IT-beheerders die bedrijfsomgevingen of gevirtualiseerde omgevingen beheren, moeten de ontbrekende pakketten in de gebruikerssessie registreren en SiHost opnieuw starten, zodat Immersive Shell en gerelateerde onderdelen ze kunnen ophalen. Voer hiervoor de volgende opdrachten uit om elk van de ontbrekende pakketten te registreren:

Dit PowerShell-voorbeeldscript uitvoeren op niet-permanente besturingssysteeminstallaties

Voor niet-permanente omgevingen blijft een aanmeldingsscriptbenadering de beste optie voor IT-beheerders. Maak een batchbestandswikkelaar om synchroon uit te voeren voordat Explorer wordt gestart.

Opmerking Deze benadering zorgt ervoor dat het script synchroon wordt uitgevoerd, waardoor explorer.exe niet voortijdig worden gestart totdat de vereiste pakketten volledig zijn ingericht.