TechKnowledge-inhoud
Vraag:
Wanneer ik het leeftijdssaldo (Rapporten - Verkoop - Proefsaldo) afdruk of de ouderdomssaldo uitwerk met het venster Ouderdomsproces voor vorderingen (Routines - Verkoop - Ouderdom), wordt het proces voltooid, maar wordt het saldo van de klant niet ouder. Alles blijft in de huidige ouderdomsemmer staan.
Antwoord:
Aan de klant is mogelijk geen instructiecyclus toegewezen. Als de records zijn geïmporteerd zonder een instructiecyclus te importeren, worden ze niet ouder.
Als u het probleem wilt oplossen, verwijdert u de klantrecord en importeert u deze opnieuw, inclusief een waarde voor het veld instructiecyclus. U kunt ook elke klantrecord openen in het venster Opties voor klantonderhoud (Kaarten - Verkoop - Klant - Opties) en een instructiecyclus selecteren of de instructiecyclus in de klantklasse wijzigen en vervolgens uitrollen.
Dit artikel was TechKnowledge Document ID: 9354
|
Trefwoorden: |
kbMBSPartner kbMBSMigrate kbRetire BemisKB867010 |
VRIJWARING
MICROSOFT EN/OF HAAR LEVERANCIERS DOEN GEEN UITINGEN OF GARANTIES OVER DE GESCHIKTHEID, BETROUWBAARHEID OF NAUWKEURIGHEID VAN DE INFORMATIE DIE IS OPGENOMEN IN DE DOCUMENTEN EN DE GERELATEERDE AFBEELDINGEN DIE OP DEZE WEBSITE (DE 'MATERIALEN') ZIJN GEPUBLICEERD VOOR ELK DOEL.
DE MATERIALEN KUNNEN TECHNISCHE ONNAUWKEURIGHEDEN OF TYPEFOUTEN BEVATTEN EN KUNNEN OP ELK MOMENT ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING WORDEN GEWIJZIGD. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, DOEN MICROSOFT EN/OF HAAR LEVERANCIERS AFSTAND VAN ALLE VERKLARINGEN, GARANTIES EN VOORWAARDEN DIE UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK ZIJN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT VERTEGENWOORDIGINGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN TITEL, NIET-INBREUK, BEVREDIGENDE VOORWAARDE OF KWALITEIT, VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, MET BETREKKING TOT HET MATERIAAL.
-------------------------------------------------------------------
