Symptomen
Neem het volgende scenario in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2019 of Exchange Server 2016:
-
U kunt een map met contactpersonen maken in een openbare map in Outlook.
-
U maakt verschillende contacten die profiel foto's in de map met contactpersonen hebt gekoppeld.
-
U kunt de map met contactpersonen toevoegen aan Favorieten in Outlook.
In dit scenario worden de contactpersonen en hun profiel foto's weergegeven in Outlook goed. Wanneer u Outlook op het web om contactpersonen weer te geven, worden de contactpersonen echter weergegeven zonder de bijbehorende foto's.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat Exchange Server vraagt om de foto's die met het postvak van de gebruiker in plaats van de openbare map en de foto's die zich in de map openbaar bevinden.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door een van de volgende updates te installeren:Voor Exchange Server 2019, de cumulatieve Update 2 voor Exchange Server 2019 of later cumulatieve update voor Exchange Server 2019 te installeren.
Voor Exchange Server 2016, installeer de cumulatieve Update 13 voor 2016 van Exchange Server of een later cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Verwijzingen
Meer informatie over de terminologiedie door Microsoft wordt gebruikt om softwareupdates te beschrijven.
