Symptomen
Microsoft Lync 2010 kan geen verbinding maken met Lync Online-service via een firewall proxy als Lync 2010 in de modus voor automatische configuratie is.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de record Domain Name System (DNS)-Service (SRV) voor de Lync Online-service niet is opgelost.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2496325 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: April 2011
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
