Lync 2010 wordt niet geverifieerd nadat de computer uit de slaapstand terugkeert

Symptomen

Neem het volgende scenario:

  • U aanmelden bij een Microsoft Lync 2010-client met behulp van de Lync Online service.

  • U zet uw computer in de slaapstand met Lync 2010 en vervolgens het hervatten van de computer.

In dit scenario wordt Lync 2010 niet geverifieerd.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de laatste web-ticket van de directeur in plaats van de front-end-server wordt opgehaald.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:

2540951 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: April 2011

Meer informatie

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over web-ticket:

Web-Ticket servicegegevens

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×