Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U aanmelden bij Microsoft Lync 2013 op een computer in een netwerkomgeving.
-
De omgeving wordt geïmplementeerd met RAS of met de IT-instrumenten dat tijdelijk blokkeert het netwerkverkeer voor de validatie van het apparaat.
-
De computer wordt verbroken en vervolgens verbinding wordt gemaakt met het netwerk.
In dit scenario wordt kan Lync 2013 lang duren aan te melden.
Oorzaak
Wanneer de computer verbinding met het netwerk maakt, probeert Lync 2013 de van metagegevensbestanden direct downloaden. Het netwerkverkeer wordt echter niet door IT-hulpprogramma's of de RAS-service ingeschakeld. Daarom worden de van metagegevensbestanden niet downloaden en Lync 2013 slaat de storing gedurende enkele minuten. Daarom aanmelden Lync 2013 niet meteen nadat de Internet-toegang is ingeschakeld.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update te installeren:
2880474 beschrijving van de update van de Lync 2013: April 2014
