Applies ToMicrosoft Lync 2013

Symptomen

Stel dat een gebruiker Microsoft Lync 2013 voor de externe aanroep (RCC) functie is ingeschakeld. De gebruiker zich aanmeldt bij een Lync 2013 client. In dit geval wordt vastloopt de client.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat Lync 2013 omgaat met een interne time-out bij het verzenden van de aanvraag "Doorschakelen" op de gateway CSTA.

Oplossing

Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:

2825630 beschrijving van de Lync 2013-update 15.0.4551.1005: 7 November 2013

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.