Symptomen
Wanneer u de firmware voor Microsoft Lync Phone Edition voor HP 4110 of HP 4120 telefoons, sommige apparaten blijven zitten op het scherm opstarten. Als dit probleem zich voordoet, het scherm wordt weergegeven alleen 'Lync Phone Edition'.
Oorzaak
Dit probleem treedt op vanwege een beschadigd bestandssysteem.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de cumulatieve update voor Lync Phone Edition voor HP 4110 en HP 4120 telefoons December 2015te installeren.
Meer informatie
Probeer het doen van een fabriek te herstellen van een getroffen apparaat opnieuw instellen door te drukken op de toetsencombinatie 4 + 6. Als de factory reset het probleem niet oplost, drukt u op de toetsencombinatie voor 1 + 3 tijdens het opstarten.
Opmerking Dit proces wist u alle gegevens van de gebruiker gemaakt.
Zie voor meer informatie over het apparaat opnieuw het opnieuw instellen van een apparaat.
