Symptomen
Een gebruiker Microsoft Lync Server 2010 standaard Client Access License (CAL) probeert te gebruiken functionaliteit voor de basic oproepen met behulp van een USB-audio-apparaat, zoals een hoofdtelefoon of een telefoon met luidspreker gecertificeerd Lync. In dit geval niet de gebruiker de volgende functies gebruiken:
-
Oproepen beantwoorden en beëindigen.
-
Houd en gesprekken hervatten.
-
Dempen en demping opheffen gesprekken.
Opmerking Dit probleem treedt niet op als dezelfde gebruiker de call controleacties vanaf de client Lync 2010 in plaats van de USB-audioapparaat uitvoert.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2571543 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: juli 2011 Opmerking De volgende functionaliteit blijven beperkt nadat u deze update hebt toegepast:
-
Het apparaat schakelbaar menu is uitgeschakeld.
-
De nummerkeuze functionaliteit is uitgeschakeld.
-
De andere functies worden beperkt door de gebruikerslicentie.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de prijzen en licenties voor Microsoft Lync 2010:
Algemene informatie over de prijzen en licenties voor Microsoft Lync 2010
