Symptomen
Dit probleem treedt op wanneer Microsoft Skype voor Business maakt gebruik van Citrix RealTime Optimization Pack 2.0.
Wanneer dit probleem optreedt, bureaublad delen, delen van toepassingen en het bestandsoverdracht sessies die media relayservers voor media transport vereisen niet vast te stellen. Bovendien wordt een van de volgende foutberichten weergegeven in het gespreksvenster:
Er kan geen verbinding maken naar de presentatie vanwege netwerkproblemen. Probeer het later opnieuw.
Of
Netwerk probleem fout in de overdracht
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door Installeer de 7 juni 2016 bijwerken (KB3115033) voor Microsoft Lync 2013 (Skype voor bedrijven).
Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015. En Citrix RealTime Optimization Pack 2.0 de Skype voor Business client vereist.
