Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 en Microsoft Navision 4.0 maken nu deel uit van Microsoft Dynamics NAV 4.0. Alle verwijzingen naar Microsoft Business Solutions-Navision of Microsoft Navision 4.0 hebben betrekking op Microsoft Dynamics NAV.
Dit artikel is van toepassing op Microsoft Dynamics NAV voor alle landen en alle taalinstellingen.
Symptomen
Wanneer u probeert te openen van sommige formulieren in Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics NAV vastloopt en er een van de volgende foutberichten weergegeven:
Foutbericht 1
U kunt geen wijzigingen aanbrengen in de database totdat een transactie is gestart.
Foutbericht 2
Fout 1247 in module 19
Dit probleem treedt op in de volgende producten:
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0
-
Microsoft Dynamics NAV 4.0
Oplossing
Een ondersteunde hotfix is nu beschikbaar bij Microsoft. De hotfix verhelpt het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Toepassen van de hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
U lost dit probleem meteen contact op met uw Microsoft Dynamics-partner of technische ondersteuning voor Microsoft Dynamics en verwante producten om de hotfix te verkrijgen. Als u toegang tot de on line ondersteuning hebt, die u kunt zich aanmelden bij de Microsoft Dynamics-site en maken een nieuw ondersteuningsverzoek. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxU kunt ook contact opnemen met Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten via de telefoon. Hiertoe gaat u naar de volgende Microsoft-website:
Partners
https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKlanten
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn speciale gevallen kunnen kosten die verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen ondersteuning worden geannuleerd als een medewerker van Technical Support voor Microsoft Dynamics en verwante producten bepaalt dat een specifieke update de oplossing van uw probleem. De normale ondersteuningskosten van toepassing op alle extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
Hoe kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix- of updatebestanden
Nadat u een Microsoft Dynamics NAV-hotfix of een updatebestand hebt aangevraagd bij Technical Support voor Microsoft Dynamics, wordt een hyperlink in een e-mailbericht naar u verzonden.
Het e-mailbericht bevat een hyperlink en een wachtwoord. De hyperlink kunt u de Microsoft Dynamics NAV-hotfix of de updatebestanden te downloaden. Wanneer u op de hyperlink klikt, wordt het dialoogvenster Bestand downloaden-Beveiligingswaarschuwing geopend. Vervolgens wordt u gevraagd uitvoeren, opslaan of het downloadproces.
Als u op uitvoerenklikt, worden de bestanden start het downloaden en het proces van extractie. U moet een map opgeven voor de nieuwe bestanden en vervolgens het wachtwoord opgeven.
Als u op Opslaanklikt, moet u een pad voor het opslaan van het gecomprimeerde bestand. Wanneer u het opgeslagen bestand opent, wordt u gevraagd een pad voor de bestanden op te geven. U moet vervolgens het wachtwoord in het e-mailbericht opgeven.
Als u op Annulerenklikt, wordt het downloadproces gestopt.
Een Microsoft Dynamics NAV-hotfix installeren of bijwerken van bestand
De Microsoft Dynamics NAV Platformhotfixes en updates worden beschikbaar gesteld als afzonderlijke bestanden. Om Microsoft Dynamics NAV-hotfix of update hebt geïnstalleerd, moet u de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV-installatie vervangen door de hotfix of de updatebestanden. Ga hiervoor als volgt te werk.
Vereisten
U hebt als u deze hotfix wilt installeren op een van de volgende producten:
-
Microsoft Dynamics NAV 4.0 servicepack 3
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0 servicepack 1
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
In de Microsoft Dynamics NAV client-installatie vervangt de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Codesigncomplete |
Niet van toepassing |
433 |
26-Aug-2008 |
21:30 |
Niet van toepassing |
|
Dbm.dll |
5.0.27253.0 |
443,384 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Fin.exe |
5.0.27253.0 |
10,769,400 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
5.0.27253.0 |
349,184 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Finsql.exe |
5.0.27253.0 |
10,839,040 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nas.exe |
5.0.27253.0 |
1,864,696 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nassql.exe |
5.0.27253.0 |
1,934,336 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
5.0.27253.0 |
111,616 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
5.0.27253.0 |
111,616 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
5.0.27253.0 |
156,672 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
5.0.27253.0 |
1,287,168 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
|
Slave.exe |
5.0.27253.0 |
160,768 |
26-Aug-2008 |
21:25 |
x86 |
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
-
Sluit Microsoft Dynamics NAV.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV-client.
Opmerking De Microsoft Dynamics NAV-client wordt gewoonlijk geïnstalleerd in de volgende map:C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE Client\
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV-client.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de installatiemap.
Microsoft Dynamics NAV 4.0 SP3
Vervang in de Microsoft Dynamics NAV 4.0 client-installatie de volgende bestanden met de hotfix of update-bestand.
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dbm.dll |
4.0.3.27010 |
345,080 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Fin.exe |
4.0.3.27010 |
8,119,288 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Finhlink.exe |
4.0.3.27010 |
119,808 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Finsql.exe |
4.0.3.27010 |
8,172,544 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Nc_netb.dll |
4.0.3.27010 |
78,848 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Nc_tcp.dll |
4.0.3.27010 |
82,944 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Nc_tcps.dll |
4.0.3.27010 |
91,136 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Ndbcs.dll |
4.0.3.27010 |
1,094,656 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
|
Slave.exe |
4.0.3.27010 |
95,232 |
15-Jul-2008 |
15:45 |
x86 |
Ter vervanging van de bestaande bestanden van Microsoft Dynamics NAV als volgt te werk:
-
Sluit Microsoft Dynamics NAV.
-
Ga naar de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV-client.
Opmerking De Microsoft Dynamics NAV-client wordt gewoonlijk geïnstalleerd in de volgende map:C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Client\
-
Kopieer de bestanden die u hebt gedownload.
-
Plak de bestanden die u hebt gedownload in de installatiemap van Microsoft Dynamics NAV-client.
-
Klik op Ja om te overschrijven de bestanden in de installatiemap.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een fout in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.
Meer informatie
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
