Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Implementatie van een openbare map databases in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010 met Update Rollup 5 versie 2 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) of een latere versie updatepakket is geïnstalleerd.
-
De omgeving bevat meerdere Active Directory-sites.
-
De standaardserver voor openbare map is niet beschikbaar. Zo, probeert de service Microsoft Exchange RPC Client Access verbinding maken met andere servers voor openbare mappen.
In dit scenario wordt het Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe-proces wordt gebruikt veel CPU-bronnen op een of meer Client Access-servers op de site. Daarnaast Microsoft Outlook-clients geen verbinding maken met Exchange-servers of ze traag ondervinden wanneer zij verbinding met Exchange-servers maken.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat een algoritme niet geoptimaliseerd wordt gebruikt om te zoeken naar andere servers voor openbare mappen als de standaardserver voor openbare map niet beschikbaar is of niet beschikbaar is.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende updatepakket te installeren:
2866475 beschrijving van updatepakket 2 voor Exchange Server 2010 SP3
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:
2750847 gebruiker met een Exchange Server 2010 onverwacht een openbare mapserver gebruikt die zich bevindt op een langzaam netwerk of ver weg
2785908 beschrijving van Update Rollup 5 versie 2 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2
