Dit artikel beschrijft een probleem voor de knoppen op de titelbalk in Windows 8.1 of Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2. Er is een hotfix beschikbaar om dit probleem te verhelpen. De hotfix is een vereiste.
Symptomen
Knoppen op de titelbalk, zoals minimaliseren, Maximaliserenen sluiten, verdwijnen of worden onjuist weergegeven in vensters met een aangepaste regio venster in Windows 8.1 en Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2.
Oplossing
Installeer de hotfix die wordt beschreven in dit artikel het probleem op te lossen.
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing voor het in dit artikel beschreven probleem. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Ga naar de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Om deze hotfix toe te passen, moet u eerst de update 2919355 installeren op Windows 8.1, Windows RT 8.1 of Windows Server 2012 R2. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 Update van April 2014.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Informatie over Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 en notities
Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1/Windows Server 2012 R2' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie "Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor Windows RT 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:33 |
Niet van toepassing |
Win32k.sys |
6.3.9600.17090 |
3,084,800 |
06-Apr-2014 |
12:03 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Niet van toepassing |
Win32k.sys |
6.3.9600.17090 |
3,497,472 |
06-Apr-2014 |
13:06 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
22-Aug-2013 |
06:44 |
Niet van toepassing |
Win32k.sys |
6.3.9600.17090 |
4,190,720 |
06-Apr-2014 |
14:10 |
x64 |
Wow64_win32k.ptxml |
Niet van toepassing |
4,213 |
21-Aug-2013 |
23:39 |
Niet van toepassing |
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijvenToepassingen roepen de functie SetWindowRgn om het venster regio van een venster instellen. Het venster regio bepaalt het gebied binnen het venster waar het systeem kan tekenen. Gedeelte van een venster dat zich buiten het venster bevindt, geeft het systeem. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het delen van het venster:
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT 8.1, Windows 8.1, en voor Windows Server 2012 R2
Extra bestanden voor Windows RT 8.1
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Arm_ae4c5a133864b030ac7e7a4fdc879763_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_bc43546fee68d554.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
694 |
Datum (UTC) |
07-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
03:28 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_4d86c30bb6295685.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
125,412 |
Datum (UTC) |
06-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
16:21 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8.1
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
X86_e4861ce659ca367e3a842a8c48b746cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_51fb1fa2d2ba7051.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
694 |
Datum (UTC) |
07-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
03:28 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_4d8450b3b62c37bf.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
125,412 |
Datum (UTC) |
06-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
15:39 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Bestandseigenschap |
Waarde |
---|---|
Bestandsnaam |
Amd64_029c83fbef63c264120b98b63d8e95b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_d2c8f829f6acb711.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
698 |
Datum (UTC) |
07-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
03:30 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_6de9f9362513bd1bfd4ccf6b578c5557_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_46e2c019ad1bf989.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
698 |
Datum (UTC) |
07-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
03:30 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_a9a2ec376e89a8f5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
125,416 |
Datum (UTC) |
06-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
18:03 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17090_none_b3f79689a2ea6af0.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
124,683 |
Datum (UTC) |
06-Apr-2014 |
Tijd (UTC) |
15:38 |
Platform |
Niet van toepassing |