Bron: Microsoft Ondersteuning
Actie
U installeert een hotfix of update waarmee wmp.dll wordt bijgewerkt.
Resultaat
U krijgt de fout: het bestand wmploc.dll een versienummer van 11.0.6001.7000 heeft, waarbij 11.0.6001.7004 was verwacht. Windows Mediaspeler is niet correct geïnstalleerd en moet opnieuw worden geïnstalleerd.Wilt u Player installeren vanaf de Microsoft-website?Houd er rekening mee dat de vermelde versienummers kunnen variëren, afhankelijk van de Windows Mediaspeler versie en de versie van de hotfix die is geïnstalleerd.
Oorzaak
De versie van wmp.dll is niet gesynchroniseerd met wat is ingesteld in het Windows-register.
Oplossing
Als u dit probleem voor u wilt laten oplossen, gaat u naar de sectie 'Het probleem voor mij oplossen'. Als u dit probleem liever zelf wilt oplossen, gaat u naar de sectie 'Laat me het zelf oplossen'.
Het probleem voor mij oplossen
Op 64-bits Windows-besturingssystemen kan deze Oplossing het probleem alleen oplossen als zowel de 32-bits als de 64-bits versie van de Windows Mediaspeler op de computer zijn geïnstalleerd. Met de opdracht 'unregmp2.exe /UpdateWMPVersion' kan alleen de registersleutelwaarde van HKLM\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll worden bijgewerkt. HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MediaPlayer\Setup\Installed Versions\wmp.dll wordt niet bijgewerkt.Klik op de koppeling Dit probleem oplossen om dit probleem automatisch op te lossen. Klik vervolgens in het dialoogvenster Bestand downloaden op Uitvoeren en voer de stappen in deze wizard uit.
Opmerking Deze wizard is mogelijk alleen in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.Opmerking Als u zich niet op de computer bevindt waarop het probleem zich voordoet, kunt u de automatische oplossing opslaan op een flashstation of op een cd. Vervolgens kunt u deze uitvoeren op de computer waarop het probleem zich voordoet.
Dit probleem zelf oplossen
Op Windows Vista:
-
Start uw systeem opnieuw op.
-
Open cmd.exe als beheerder door Start/Alle programma's/Accessoires te selecteren.
-
Klik met de rechtermuisknop op opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren.
-
Typ in unregmp2.exe /UpdateWMPVersion
-
Druk op Enter.
Op Windows XP en Windows 2003 en eerder:
-
Start uw systeem opnieuw op.
-
Selecteer Start/Uitvoeren en typ: %SystemRoot%\inf\unregmp2.exe /UpdateWMP
-
Klik op OK.
