Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U maakt een grafiek met niet-Westers tekens in Microsoft Excel 2010.
-
U kopieert de grafiek en plakt deze als een extended metafile chart in een andere Office 2010-toepassing.
-
U bewerkt de grafiek.
In dit scenario worden de niet-Westerse tekens in de grafiek weergegeven als beschadigde tekens.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de volgende update toe te passen:
2596552 Beschrijving van het Office 2010-hotfix-pakket (gfx-x-none.msp): 25 oktober 2011
Informatie over registersleutels
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Een back-up maken van het register in WindowsAfter you install the hotfix package, to have us enable the hotfix for you, go to the "Fix it for me" section. Als u de hotfix zelf wilt inschakelen, gaat u naar de sectie 'Ik loshet probleem zelf op'.
Het probleem voor mij oplossen
Als u de hotfix automatisch wilt inschakelen, klikt u op de knop of koppeling Repareren. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Herstellen.
Opmerkingen
-
Installeer de hotfix zoals beschreven in KB 2596552voordat u deze oplossing installeert.
-
Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische oplossing werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
-
Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.
Ga vervolgens naar de sectie'Is het probleem hiermee opgelost?'.
Dit probleem zelf oplossen
Nadat u het hotfix-pakket hebt geïnstalleerd, volgt u deze stappen om de hotfix in teschakelen:
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit in het vak Openen en klik op OK.
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common -
Open het menu Bewerken, wijs de optie Nieuw aan en klik op Sleutel.
-
Typ SOORT.OM.ALS en druk op Enter.
-
Zoek en selecteer vervolgens de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\GELPrefs -
Wijs in het menu Bewerken de opdracht Nieuwaan en klik op de waarde van DWORD (32 bits).
-
Typ FixUpCharSetForMetafiles en druk op Enter.
-
Klik in het deelvenster Details met de rechtermuisknop op FixUpCharSetForMetafilesen klik vervolgens op Wijzigen.
-
Typ 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
-
Sluit de Register-editor af.
Is het probleem opgelost?
-
Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning.
-
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback wilt geven of problemen met deze oplossing wilt melden, laat u een opmerking achter op de blog 'Los het voor mij op' of stuurt u ons een e-mailbericht.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.