PROBLEEM
Een Office 365-beheerder heeft geen toegang tot het Configuratiescherm van Exchange voor Microsoft Exchange Online-gebruikers. Wanneer de beheerder op Mijn organisatie in het Configuratiescherm van Exchange klikt en op een andere gebruikerklikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Helaas! Toegang geweigerd: u bent niet gemachtigd om deze pagina te openen. Als u een nieuwe gebruiker bent of onlangs contact hebt toegewezen, wacht dan 15 minuten en probeer het opnieuw
OORZAAK
Dit probleem doet zich voor als het Office 365-beheerdersaccount is toegewezen aan het toewijzingsbeleid voor rollen. In deze situatie beschikt de beheerder niet over de vereiste machtigingen voor toegangsbeheer voor rollen voor toegang tot het Configuratiescherm van Exchange via Outlook Web app.
OPLOSSING
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
-
Maak via de externe PowerShell verbinding met Exchange Online. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie hierover:
-
Een ander toewijzingsbeleid voor rollen ophalen. Voer de volgende opdracht uit:
$a= Get-RoleAssignmentPolicy -Organization contoso.com | where{$_.IsDefault -ne $true} Opmerking Als de organisatie geen extra toewijzingsregels voor rollen bevat, moet u een toewijzingsbeleid voor rollen maken voordat u deze opdracht uitvoert. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de manier waarop u dit doet in Exchange Online:
-
Het toewijzingsbeleid voor rollen toewijzen aan een globale beheerder. Voer de volgende opdracht uit:
Set-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy $a.Identity
-
Zorg ervoor dat de rol juist is toegewezen. Voer de volgende opdracht uit:
Get-Mailbox joe@contoso.com -RoleAssignmentPolicy
Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.
