Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U hebt een server met Windows Server 2012 R2 met Active Directory Federation Services (AD FS) 3.0 is geïnstalleerd.
-
U hebt op basis van Windows 7 of Windows 8-clientcomputers.
-
De waarde van de eigenschap NtlmOnlySupportedClientAtProxy is ingesteld op TRUE op de server.
-
U probeert te bewerken of een Microsoft Office-document opslaan terwijl u met een computer die zich buiten het bedrijfsnetwerk.
In dit scenario mislukt de verificatie van de Microsoft Office 365.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de code van de proxy AD FS wordt gezocht naar een 'WWWAuthenticate'-header in het antwoordheaders Security Token Service (STS) in plaats van in de aanvraagheaders.
De AD FS-proxy gebruiken "onderhandelen over" aanvragen het onderdeel Office 365-verificatie als verificatiemechanisme tussen de clientcomputers op basis van Windows 7 of Windows 8. De kop van een WWWAuthenticate wordt toegevoegd aan de verzoek-header. Echter de code proxy gezocht voor de koptekst in de STS-antwoordheaders in plaats van in de aanvraagheaders. Dus kan niet de kop worden gevonden wanneer de server probeert te verifiëren van de clientcomputer. Windows 7 en Windows 8-clientcomputers uitvoeren niet de Windows Challenge/Response (NTLM)-verificatie.
Oplossing
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Vereisten
Deze hotfix moet u Windows Server 2012 R2 worden uitgevoerd.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Server 2012 R2Belangrijk Hotfixes voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Aanvraag hotfix wordt echter alleen 'Windows 8.1' weergegeven. Om het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt aan te vragen, selecteert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8.1' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.16 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2012 R2". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 R2 op basis van x64
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.identityserver.proxyservice.exe |
6.3.9600.16477 |
63,488 |
27-Nov-2013 |
15:33 |
x86 |
|
Microsoft.identityserver.proxyservice.exe.config |
Niet van toepassing |
1,067 |
18-Jun-2013 |
14:55 |
Niet van toepassing |
|
Microsoft.identityserver.webhost.dll |
6.3.9600.16392 |
172,032 |
31-Aug-2013 |
14:23 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2012 R2
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2012 R2 op basis van x64
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_01f5ce74bdcbc4589be5b7ccbd393d70_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_efe8eb19b27435c2.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
710 |
|
Datum (UTC) |
28-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
01:03 |
|
Bestandsnaam |
Amd64_b08f1d804fb2ba52c1a39f780276f717_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_95426249afcc97f7.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
705 |
|
Datum (UTC) |
28-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
01:03 |
|
Bestandsnaam |
Msil_microsoft.identityserver.proxyservice_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_46ee2d31e9308eb5.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,764 |
|
Datum (UTC) |
27-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
16:14 |
|
Bestandsnaam |
Msil_microsoft.identityserver.webhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16477_none_7926ccd9e1870342.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
3,334 |
|
Datum (UTC) |
28-Nov-2013 |
|
Tijd (UTC) |
01:03 |
