Laatst bijgewerkt: 16 maart 2018
PROBLEEM
Na de installatie van Office in de Microsoft Store worden de pictogrammen van Office-bestanden weergegeven als witte pictogrammen. Deze fout wordt mogelijk ook weergegeven wanneer u met de rechtermuisknop op het Windows-bureaublad klikt, op Nieuw klikt en een van de Office-apps kiest:
Foutmelding 0x8007007A: De gegevens die zijn doorgevoerd naar een systeemaanroep, zijn te klein.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
Dit probleem wordt momenteel onderzocht.
Opmerking: Het probleem geldt voor Office 2016-versie 1802 (build 9029.2167 Microsoft Store) in China en Japan.
In de tussentijd kunt u dit probleem tijdelijk oplossen door de Office-apps opnieuw in te stellen:
-
Open het Startmenu van Windows en klik op Instellingen > Apps.
-
Zoek Microsoft Office-desktop-apps in de lijst met apps, selecteer deze en klik op Geavanceerde opties.
-
Klik op Repareren, wacht ongeveer een minuut en start vervolgens het apparaat opnieuw op.
Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u deze stappen, maar klikt u op Opnieuw in plaats van Oplossen in stap 3.
Als Repareren of Opnieuw instellen niet werkt, kunt u ook Office in de Microsoft Store verwijderen en Office Klik-en-klaar (C2R) installeren via uw pagina Mijn account.
Meer resources
Vraag de experts
Raadpleeg experts, bespreek het laatste nieuws, updates en aanbevolen procedures en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en vind oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Office-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
Fixes of tijdelijke oplossingen voor recente problemen met de installatie of activering van Office
