Symptomen
Wanneer u een e-mailbericht verzendt naar een distributiegroep of naar meerdere postvakken in Microsoft Exchange Server 2019 of Exchange Server 2016, worden de mrm-eigenschappen (Messaging Records Management) onjuist gestempeld.
Oorzaak
Dit probleem treedt op wanneer een gebruiker in de lijst met geadresseerden als eerste in de database wordt bezorgd. De gebruiker stempelt het item correct vanwege de beleidstag voor postvak IN en vervolgens wordt de waarde bewaard op de volgende geadresseerde die wordt bezorgd als de volgende eigenschappen in de klasse StoreDriverDeliveryEventArgsImpl voor elke bezorging niet opnieuw worden ingesteld:
-
RetentionPolicyTag
-
RetentionPeriod
-
RetentionFlags
Dit probleem t gebeurt wanneer een gebruiker een postvakregel heeft om een item naar buiten het Postvak IN te verplaatsen en er geen bewaarbeleidslabel op het item moet worden toegepast.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u een van de volgende updates:
Installeer voor Exchange Server 2019 de cumulatieve update 9 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019.
Installeer voor Exchange Server 2016 de cumulatieve update 20 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Verwijzingen
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.