Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U de opname maximale duur instellen voor voicemailberichten in 2013 voor Microsoft Exchange Server en Microsoft Exchange Server 2010. Zo stelt u de maximale duur op één minuut.
-
U probeert een voicemailbericht opnemen. Wanneer de tijdslimiet is bereikt, hebt u de opties voor het verzenden van de voicemail of druk op 4 om te gaan met opnemen.
Opmerking Als u op 4, deze kan niet worden voortgezet opnemen omdat de maximale opname duur is bereikt. Vervolgens ontvangt u dezelfde opties opnieuw. -
U klikt op de voicemail te verzenden.
In dit scenario wordt zegt de berichtkop dat het voicemailbericht is twee minuten lang. Echter, speelt slechts een minuut.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de module Exchange Unified Messaging (UM) worden niet gemarkeerd kenmerk time-out goed wanneer de opname maximale duur is bereikt.
Oplossing
Dit probleem oplossen door een van de updates die is gebaseerd op de Exchange-Server te installeren:
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het configureren van de duur van de maximale opname:
