Symptomen
Nadat u een update voor Microsoft Exchange Server 2019 hebt geïnstalleerd, kunt u onvolledige resultaten krijgen wanneer u zoekt naar items in een postvak.
Oorzaak
Tijdens elke Exchange Server upgrade wordt de Microsoft Search Foundation opnieuw geïnstalleerd. Hoewel dit proces niet altijd is voltooid, kan een dergelijke fout niet voorkomen dat de upgrade Exchange Server wordt voltooid.
In deze situatie lijkt de bijgewerkte server volledig functioneel te zijn. Er zijn echter verschillende problemen die van invloed zijn op de services die zijn gekoppeld aan de Microsoft Search Foundation. De Zoekservice van Microsoft Exchange is bijvoorbeeld uitgeschakeld of het Noderunner.exe is gestopt. Vanwege deze problemen stopt de server die wordt uitgevoerd Exchange Server het indexeren van postvakitems. Als de indexeringsfout een langere periode duurt, worden de postvakitems die niet worden geïndexeerd, permanent defect.
Als de problemen die van invloed zijn op de zoekprocessen zijn opgelost, wordt de indexering van de items hervat op elk moment nadat de items in deze fouttoestand zijn opgeslagen. Standaard probeert de server echter niet om de items te indexeren die een permanente fouttoestand hebben. Daarom worden deze items niet weergegeven in zoekresultaten.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, maakt u een nieuwe override voor de items met een permanente fouttoestand en indexeert u de items opnieuw. Ga als volgt te werk:
-
U kunt een instelling overschrijven door de volgende cmdlet uit te werken:New-SettingOverride -Name "Big Funnel Permanent Retry" -Component "BigFunnel" -Section "BigFunnelFailedItemsQuerySettings" -Parameters @("ExcludePermanentFailures=false") -Reason "Re-Index Messages" -MinVersion "<Build Number>" -MaxVersion "<Build Number>"Opmerking Vervang < buildnummer> in deze cmdlet door het aantal Exchange Server-build dat wordt uitgevoerd op de server met het betreffende postvak.
-
Werk de configuratie bij door de volgende cmdlet uit teGet-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh Nadat u deze cmdlet hebt uitgevoerd, ziet u het BigFunnel.Overrides.ini in de map %ExchangeInstallPath%\v15\config.
-
Trigger Exchange Server om de postvakitems te indexeren die niet eerder zijn geïndexeerd. Voer hiervoor de volgende cmdlet uit:Start-MailboxAssistant -Identity <mailbox ID> -AssistantName BigFunnelRetryFeederTimeBasedAssistant
Notities:
-
Vervang in deze cmdlet <postvak-id> door de naam van het betreffende postvak.
-
De naam van de assistent die wordt gebruikt in de cmdlet (BigFunnelRetryFeederTimeBasedAssistant) is hoofdsysteel.
-
De cmdlet is beschikbaar in Exchange Server 2019 cumulatieve update 11 en nieuwere versies.
Met deze cmdlet worden niet alle indexgerelateerde problemen opgelost. In plaats daarvan wordt de service Exchange zoekservice eraan herinnerd om items te indexeren die nooit zijn geïndexeerd en die niet geïndexeerd zijn.
-
Opmerking: Met de instelling overschrijven voorkomt u dat u postvakken moet verplaatsen om items opnieuw te indexeren. Het is echter raadzaam om de override-set niet permanent in de omgeving te laten staan, omdat dit een verhoogd CPU-gebruik kan veroorzaken. Nadat de items opnieuw zijn geïndexeerd, verwijdert u de overschrijven met de cmdlet Remove-SettingOverride .
