Symptomen
Scenario 1
Microsoft Lync 2013 wordt opgenomen inhoud, zoals een PowerPoint-presentatie of een whiteboard verbroken. Wanneer dit probleem optreedt, geeft de Lync 2013 opgenomen inhoud die afwijkt van wat er moet worden weergegeven.
Scenario 2
De kwaliteit van de opgenomen video of audio is lager dan verwacht in Lync 2013. Wanneer dit probleem optreedt, wordt de video of audio 10 frames per seconde (FPS) in plaats van 15.
Oorzaak
Het probleem dat wordt beschreven in 'Scenario 1' treedt op omdat Lync 2013 Hoewel Lync 2013 wordt deze behandeld als een uniek pad naar een niet-unieke pad voor de opgenomen inhoud worden gegenereerd.
Het probleem dat wordt beschreven in 'Scenario 2' treedt op omdat Lync 2013 vastgelegde waarde 10 FPS gebruikt in plaats van de registersleutel waarmee 15 FPS.
Oplossing
Deze problemen oplossen door de volgende update te installeren:
2889929 oktober 2014-update voor Lync 2013 (KB2889929)
